Tabla de contenido
Solución de problemas de impresión en red
Problema
El trabajo no se imprime o se
imprimen caracteres incorrectos.
Solución de otros problemas
Problema
¿Cómo se obtienen
controladores o utilidades de
impresora actualizados?
¿Cómo se conecta el cable
serie a la impresora?
La puerta del alimentador
multiuso se inclina hacia abajo
al abrir la puerta inferior.
¿Cómo puedo encontrar los
códigos de escape de la
impresora?
Solución de problemas de calidad de color
Esta sección ayuda a responder algunas preguntas básicas relacionadas con el color y describe cómo se pueden utilizar
algunas características del menú Calidad en Valores con el fin de solucionar problemas de color típicos. Para obtener
más información sobre el menú Calidad, incluidas las selecciones de menú, consulte la Guía de menús y mensajes.
Nota: consulte Solución de problemas de calidad de impresión, que proporciona soluciones para
problemas habituales de calidad de impresión, algunos de los cuales pueden afectar a la calidad del
color de los documentos impresos.
Solución de problemas
Acción
Verifique que el servidor de impresión interno o externo MarkNet N8000 Series está
configurado correctamente y que está conectado el cable de red.
Para obtener más información, consulte el CD de controladores que se incluye con la
impresora.
Para usuarios de Novell:
Compruebe que la fecha del archivo netware.drv es el 24 de octubre de 1994 o
posterior.
Compruebe que el indicador NT (sin tabuladores) está incluido en la sentencia de
captura.
Para usuarios de Macintosh:
Es posible que la impresora precise otro servidor de impresión interno para permitir la
conexión de Macintosh.
Compruebe que la impresora está correctamente configurada en Selector.
Acción
Consulte el CD de controladores incluido con la impresora. Contiene controladores y
utilidades de la impresora.Visite el sitio Web de Lexmark, www.lexmark.com, para
obtener los controladores o utilidades de la impresora más recientes.
Si la impresora está configurada con un puerto serie o ha instalado una tarjeta de
interfaz opcional, consulte Instalación y extracción de opciones.
Se trata de una medida de protección diseñada para evitar que la impresora se dañe
al abrir la puerta inferior mientras se esté utilizando el alimentador multiuso.
Para volver a colocar la puerta del alimentador multiuso:
1 Extraiga el material de impresión del alimentador multiuso.
2 Vuelva a colocar las extensiones en su sitio.
3 Cierre el alimentador multiuso.
4 Abra el alimentador multiuso.
5 Sujete la extensión del alimentador multiuso y tire de ella hasta que esté extendida
por completo.
6 Cargue el material de impresión en el alimentador multiuso.
Consulte Technical Reference en el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Solución de problemas de impresión en red
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