Síntoma
Los trabajos retenidos no
se imprimen.
El trabajo tarda mucho en
imprimirse.
El trabajo se imprime
desde la bandeja
incorrecta o en el material
de impresión incorrecto.
Se imprimen caracteres
incorrectos.
No funciona el enlace de
bandejas.
Solución de problemas
Causa
Se ha producido un error
de formato.
La impresora no tiene
suficiente memoria.
La impresora ha recibido
datos no válidos.
El trabajo es demasiado
complejo.
Está activada la
protección de página.
Los valores del menú del
panel del operador no
coinciden con el material
cargado en la bandeja.
Se está utilizando un
cable paralelo
incompatible.
La impresora está en
modo Rastreo hex.
El enlace de bandejas no
está configurado
correctamente.
Solución de problemas de impresión
Solución
Imprima el trabajo. (Sólo se imprimirá parte del trabajo.)
Elimine el trabajo.
Agregue una tarjeta de memoria opcional.
Libere memoria de impresora adicional examinando la lista de
los trabajos retenidos y eliminando los que ya hayan sido
enviados a la impresora.
Elimine el trabajo.
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión; para ello,
reduzca la cantidad y el tamaño de las fuentes, la cantidad y la
complejidad de las imágenes y la cantidad de páginas del
trabajo.
Defina Protección de página como Desactivado en el menú
Configuración en Valores.
1 Pulse
.
2 Pulse
hasta que aparezca
pulse
.
3 Pulse
hasta que aparezca
continuación, pulse
.
4 Pulse
hasta que aparezca
continuación, pulse
.
5 Pulse
hasta que aparezca
continuación, pulse
.
6 Pulse
hasta que aparezca
continuación, pulse
.
Asegúrese de que los valores de Tamaño del papel y Tipo
de papel especificados en el panel del operador y en el
controlador de la impresora son los adecuados para el trabajo
que está imprimiendo.
Si utiliza una interfaz de puerto paralelo, asegúrese de que usa
un cable paralelo que cumpla las especificaciones IEEE 1284.
Es recomendable que utilice el cable 1329605 (3 metros,
10 pies) o 1427498 (6 metros, 20 pies) de Lexmark para el
puerto paralelo estándar.
Si aparece Hex. preparado en la pantalla debería salir del
modo Rastreo hex., de lo contrario el trabajo no se imprimirá.
Apague y encienda la impresora para salir del modo Rastreo
hex.
Para configurar las bandejas enlazadas:
Asegúrese de que el valor Tamaño bandeja x del elemento de
menú Tamaño papel x en el menú Papel es el mismo para
todas las bandejas enlazadas.
Asegúrese de que el valor Tipo bandeja x del elemento de
menú Tipo papel x en el Menú Papel es el mismo para todas
las bandejas enlazadas.
Nota: seleccione primero el origen del papel y el tamaño y, a
continuación, mostrará la pantalla Tipo de papel.
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Valores y, a continuación,
Menú Configuración y, a
Recuperac impresión y, a
Protección de página y, a
Desactivado y, a