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Síntoma
Causa
No hay conexión.
Se ha marcado un número
incorrecto.
El ajuste de "Línea I/F" no es
correcto.
Las opciones registradas en el
Listín telefónico no son correctas.
Algunos de los ajustes del sistema
no son correctos.
La dirección IP y la máscara de red
no están correctamente definidas
(si se utiliza LAN).
El cable de la LAN o de la RDSI
está desconectado.
El cable de la LAN o de la RDSI
está conectado a una conexión
incorrecta.
El cable de la LAN o de la RDSI no
funciona.
El cable exclusivamente diseñado
para la conexión RDSI se está
utilizando para la conexión LAN
(si se utiliza LAN).
Se utiliza un tipo de cable
incorrecto (cable cruzado o recto)
para la conexión LAN o RDSI.
La DSU está apagada.
Si ha desconectado la comunicación
de forma anómala,
es decir, desenchufando un cable
RDSI o apagando el sistema durante
la comunicación, es posible que no
pueda conectarse a la línea RDSI
durante un rato (si se utiliza RDSI).
Si repite el enchufado/
desenchufado o encendido/
apagado, es posible que no se pueda
conectar a la red durante un rato
(si se utiliza LAN).
Tiempo de espera de conexión
LAN superado (si se utiliza LAN).
Solución
Compruebe el número introducido.
Ajuste "Línea I/F" a la interfaz
correcta remitiéndose a "Llamada a
una ubicación remota" (página 110).
Registre correctamente la ubicación
remitiéndose a "Registro de una
ubicación remota – Listín telefónico"
(página 87).
Configure correctamente los ajustes
del sistema remitiéndose a "Registro
de información local" (página 53).
Solicite al administrador del
sistema que las defina correctamente
(página 75).
Conéctelo correctamente
(páginas 30, 31).
Conéctelo correctamente
(páginas 30, 31).
Sustituya el cable por uno nuevo.
Utilice el cable para la
conexión LAN.
Utilice el tipo correcto de cable.
Encienda la DSU.
Apague el sistema y espere unos
minutos antes de volverlo a encender.
Apague el sistema y espere unos
minutos antes de volverlo a encender.
Inténtelo de nuevo más tarde.
Solución de problemas
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