Identificación De Problemas Del Teléfono Con Una Url En La Página Web Del Teléfono - Cisco 8832 Guía De Administración

Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del teléfono
• En la página web del teléfono, seleccione Admin Login (Inicio de sesión de administrador) > Advanced
Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del
teléfono
Cuando el teléfono no funciona o no se registra, es posible que haya un error de red o un error de configuración.
Para identificar la causa, agregue una dirección IP o un nombre de dominio específicos a la página de
administración del teléfono. A continuación, intente acceder para que el teléfono pueda hacer ping al destino
y mostrar la causa.
Procedimiento
En un navegador web compatible, ingrese una URL que contenga la dirección IP del teléfono y la IP de destino
a la que desea hacer ping. Escriba la URL con el siguiente formato:
http:/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination>
<Phone IP> = dirección IP real del teléfono.
/admin = ruta a la página de administración de acceso del teléfono.
<ping destination> = cualquier dirección IP o nombre de dominio a los que desee hacer ping.
El destino del ping solo admite caracteres alfanuméricos, '-' y "_" (guiones bajos). De lo contrario, el teléfono
muestra un error en la página web. Si el <ping destination> incluye espacios, el teléfono utiliza solo la primera
parte de la dirección como destino del ping.
Por ejemplo, para hacer ping a la dirección 192.168.1.1:
http://<Phone IP>/admin/ping?192.168.1.1
Guía de administración de los Teléfonos multiplataforma para conferencias IP Cisco 8832 para la versión 11.3(1) y versiones posteriores
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(Avanzado) > Info (Información) > Debug Info (Información de depuración). Haga clic en Factory
Reset (Restablecimiento de fábrica) en la sección Factory Reset (Restablecimiento de fábrica) y confirme
el mensaje de restablecimiento de fábrica en la pantalla siguiente. Haga clic en Submit All Changes
(Enviar todos los cambios).
, en el que:
Solución de problemas