Cisco 8832 Guia Del Usuario
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Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832
Primera publicación: 2017-09-15
Última modificación: 2021-04-01
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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Resumen de contenidos para Cisco 8832

  • Página 1 Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832 Primera publicación: 2017-09-15 Última modificación: 2021-04-01 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Instale los micrófonos de expansión inalámbrica Empareje un micrófono inalámbrico Desempareje un micrófono inalámbrico Instale la base de carga del micrófono inalámbrico Cargue un micrófono inalámbrico Modo conexión en cadena Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 4 Reemplazar el teléfono existente por un teléfono nuevo Portal de autoasistencia Números de marcación rápida Botones y hardware del Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 Navegación por el teléfono para conferencias Teclas programables del teléfono para conferencias Iconos de teléfono Caracteres del teclado del teléfono...
  • Página 5 Reuniones y llamadas para conferencias Agregar a otra persona a una llamada Intercambio entre llamadas antes de completar una conferencia Ver y eliminar participantes de la conferencia Buzón de voz Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 6 Ajustar el volumen del timbre del teléfono Ajustar el volumen durante una llamada Idioma de visualización del teléfono C A P Í T U L O 6 Aplicaciones Aplicaciones disponibles Ver las aplicaciones activas Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 7 Declaración de FCC Sección 15.21 Declaración de exposición de radiación de RF de FCC Receptores de FCC y declaración digital clase B Descripción general de seguridad de productos Cisco Información importante en línea Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 8 Contenido Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832 viii...
  • Página 9: Su Teléfono Ip Para Conferencias Cisco 8832 Y 8832Nr

    Su teléfono IP para conferencias Cisco 8832 y 8832NR El Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 y 8832NR proporcionan rendimiento de audio de alta definición (HD) y una cobertura de 360 grados para salas para conferencias y oficinas ejecutivas medianas y grandes.
  • Página 10: Compatibilidad Con Funciones

    El teléfono también admite un conjunto opcional de dos micrófonos de expansión inalámbricos. La versión de Teléfono IP para conferencias Cisco 8832NR (sin radio) no es compatible con los micrófonos Wi-Fi o de expansión inalámbrica. El teléfono se puede utilizar en una sala de 20 x 20 pies (6,1 x 6,1 m) y para un máximo de 10 personas.
  • Página 11: Elementos Nuevos Y Modificados Para La Versión De Firmware 12.7(1)

    Elementos nuevos y modificados para la versión de firmware 12.7(1) La siguiente tabla muestra los cambios realizados para la versión de firmware 12.7(1). Tabla 3: Revisiones de la guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832 de la versión de firmware 12.7(1) Revisión Sección actualizada...
  • Página 12: Información Nueva Y Modificada Sobre La Versión De Firmware 12.1(1)

    Información nueva y modificada sobre la versión de firmware 12.1(1) La siguiente tabla muestra los cambios que se realizaron para la versión de firmware 12.1(1). Tabla 5: Revisiones de la guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832 de la versión de firmware 12.1(1) Revisión Sección nueva o actualizada...
  • Página 13: Configuración Del Teléfono

    Ethernet y enchufe el inyector a la toma de corriente. • Conexión inalámbrica: el teléfono IP para conferencias Cisco 8832 se conecta a un punto de acceso inalámbrico mediante Wi-Fi. Esta implementación requiere la fuente de alimentación (CP-8832-PWR o CP-8832-PWR-WW).
  • Página 14: Configurar El Cliente Wi-Fi

    Figura 4: Conexión de red Wi-Fi Configurar el cliente Wi-Fi El Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 puede acceder a una red Wi-Fi. Necesita un adaptador para alimentar el teléfono. El Teléfono IP para conferencias Cisco 8832NR no puede usarse con una red Wi-Fi.
  • Página 15: Conectarse A Una Red Wi-Fi Preconfigurada

    Conectarse a una red Wi-Fi preconfigurada Puede conectar sus Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 a la red mediante Wi-Fi, pero, por seguridad, ingrese su nombre de usuario y contraseña. Pero el Teléfono IP para conferencias Cisco 8832NR no es compatible con Wi-Fi.
  • Página 16: Instale Los Micrófonos De Expansión Con Cable

    El teléfono para conferencias ofrece la opción de conectar dos micrófonos de expansión inalámbrica. Nota Debe utilizar dos micrófonos con cable o dos inalámbricos con el teléfono, pero no una combinación de ambos. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 17: Empareje Un Micrófono Inalámbrico

    (Silenciar) en el micrófono inalámbrico hasta que el LED del micrófono parpadee en blanco. Si el emparejamiento es correcto, la pantalla del teléfono muestra un mensaje de éxito. Paso 5 (Opcional) Pulse Cancel (Cancelar) para volver al menú Wireless microphones (Micrófonos inalámbricos). Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 18: Desempareje Un Micrófono Inalámbrico

    Conecte un extremo del cable USB-C a la base de carga y el otro extremo al adaptador de alimentación. La siguiente figura muestra la instalación de una base de carga de un micrófono inalámbrico. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 19: Cargue Un Micrófono Inalámbrico

    En el modo conexión en cadena, ambas unidades reciben alimentación a través del adaptador inteligente conectado a un adaptador de alimentación. Puede utilizar solo un micrófono externo por unidad. Puede utilizar Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 20: Instalar El Teléfono Para Conferencias En Modo Conexión En Cadena

    Conecte el cable USB-C corto y más fino del adaptador de alimentación a Adaptador inteligente. Figura 8: Puerto USB del adaptador inteligente conectado a la toma de corriente Paso 3 Necesario: Conecte el cable de Ethernet a Adaptador inteligente y al puerto LAN. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 21: Reemplazar El Teléfono Existente Por Un Teléfono Nuevo

    Reemplazar el teléfono existente por un teléfono nuevo Puede cambiar el modelo de teléfono. El cambio puede ser necesario por varias razones, por ejemplo: • Actualizó su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a una versión de software que no es compatible con el modelo de teléfono.
  • Página 22: Portal De Autoasistencia

    Portal de autoasistencia Puede personalizar algunas configuraciones del teléfono con el sitio web del portal atención automática, al que se accede desde la computadora. El portal de atención automática forma parte de Cisco Unified Communications Manager de su organización. El administrador le proporciona la URL para acceder al portal de atención automática y su ID de usuario y contraseña.
  • Página 23: Números De Marcación Rápida

    Por ejemplo, dos comas (,,) representan una pausa de 4 segundos. Las reglas para las cadenas de marcación son: • Utilice la coma para separar las partes de la cadena de marcación. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 24: Botones Y Hardware Del Teléfono Ip Para Conferencias Cisco 8832

    Caracteres del teclado del teléfono, en la página 19 Botones y hardware del Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 En la siguiente figura, se muestra el Teléfono IP para conferencias Cisco 8832. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 25 Botones y hardware del Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 Figura 11: Botones y funciones del Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 En la siguiente tabla, se describen los botones del Teléfono IP para conferencias Cisco 8832. Tabla 7: Botones del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 26: Navegación Por El Teléfono Para Conferencias

    La pantalla del teléfono muestra muchos iconos. Esta sección contiene imágenes de los iconos comunes Los iconos están en color o en escala de grises, según la pantalla. Recents (Recientes) Ícono Descripción Llamada entrante Llamada saliente Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 27: Caracteres Del Teclado Del Teléfono

    # $ £ \ ( ) { } [ ] Limpiar la pantalla del teléfono Procedimiento Si la pantalla del teléfono se ensucia, límpiela con un paño suave y seco. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 28: Micrófono De Expansión Alámbrica

    Micrófono de expansión alámbrica El Teléfono IP para conferencias Cisco 8832 admite dos micrófonos de expansión alámbricos, disponibles en un kit opcional. Utilice los micrófonos de expansión en habitaciones mayores o en una habitación abarrotada. Para obtener mejores resultados, le recomendamos que coloque los micrófonos entre 3 pies (0,91 m) y 7 pies (2,1 m) fuera del teléfono.
  • Página 29: Firmware Del Teléfono Y Actualizaciones

    10 Cargue un micrófono inalámbrico, en la página 11 Firmware del teléfono y actualizaciones El teléfono viene preinstalado con un firmware específico para el sistema de control de llamadas. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 30: Posponer Actualización Del Teléfono

    Por ejemplo, el administrador puede configurar el teléfono para que le avise 10 minutos antes de que se apague. Recibe un mensaje de que el teléfono se va a apagar pronto y recibe notificaciones en estos intervalos: Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 31: Encender El Teléfono

    Funciones de accesibilidad El teléfono IP para conferencias Cisco 8832 proporciona funciones de accesibilidad para los usuarios ciegos, con discapacidad visual o auditiva y movilidad reducida. Debido a que muchas de estas funciones son estándar, los usuarios con discapacidad pueden utilizarlas sin necesidad de ninguna configuración especial.
  • Página 32: Funciones De Accesibilidad Para Usuarios Con Discapacidad Auditiva

    En la pantalla del teléfono se visualiza el estado actual y en la barra LED se muestra: • Verde constante: llamada activa • Verde intermitente: llamada entrante • Verde latente: llamada en espera • Rojo constante: llamada silenciada Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 33: Funciones De Accesibilidad Para Usuarios Ciegos Y Con Discapacidad Visual

    El administrador también puede cambiar los parámetros. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos y con discapacidad visual El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 34 • La barra LED se encuentra sobre el botón se ilumina en rojo. Cuando activa la opción Mute (Silenciar) y la pantalla. Mute (Silenciar), el teléfono emite un pitido. Cuando desactiva esta opción, el teléfono emite dos pitidos. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 35: Funciones De Accesibilidad Para Usuarios Con Movilidad Reducida

    Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida El teléfono para conferencias incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 36: Aplicaciones De Accesibilidad De Terceros

    Cisco trabaja con socios para proporcionar soluciones que complementen la accesibilidad y la utilidad de los productos y soluciones de Cisco. Hay aplicaciones de terceros, como los subtítulos en tiempo real en los Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 37: Solución De Problemas

    Su teléfono Solución de problemas Teléfonos IP Cisco, teléfonos de texto para personas sordas (TDD/TTY), texto en tiempo real (RTT), transmisiones de audición o voz (HCO/VCO), Identificador de quien realiza la llamada audible, amplificadores de línea para auriculares para sonido de llamada más alto, «luces de ocupado», notificaciones de emergencia de audio o visuales mediante Teléfonos IP Cisco (compatibles con usuarios con discapacidades), etc.
  • Página 38: Informar Sobre Todos Los Problemas Del Teléfono

    Informar sobre todos los problemas del teléfono Informar sobre todos los problemas del teléfono Puede utilizar Problem Report Tool (herramienta de informe de problemas) (PRT) de Cisco Collaboration para recopilar y enviar registros telefónicos, e informar de los problemas al administrador. Si aparece un mensaje que indica que la carga de PRT falló, el informe de problemas se guardará...
  • Página 39: Llamadas

    A veces, en lugar de limitarse a tener el número de teléfono de alguien, puede tener también una dirección telefónica que puede usar para realizar la llamada. Esta dirección puede parecerse a una dirección de correo electrónico, como [email protected], o puede contener números, como [email protected]. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 40: Volver A Marcar Un Número

    15 Realizar una llamada de marcación rápida con el teléfono para conferencias Antes de empezar Configurar códigos de marcación rápida en el Self Care Portal (portal de administración automática). Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 41: Realizar Una Llamada Con Un Código De Marcación Rápida

    Mantenga presionado el botón star (*) (asterisco) durante al menos un segundo. El signo más (+) se muestra como el primer dígito del número telefónico. Paso 2 Ingrese el número telefónico. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 42: Asegurar Llamadas

    Según la configuración del teléfono, es posible que deba iniciar sesión antes de hacer una llamada o antes de que se reproduzca el tono de seguridad en el auricular. Contestar llamadas El teléfono Cisco funciona igual que un teléfono normal. Pero le simplificamos el proceso de contestar llamadas. Contestar una llamada Procedimiento Presione Answer (Contestar).
  • Página 43: Activar La Función No Molestar

    Cómo iniciar y cerrar sesión en un grupo de búsqueda Cierre sesión en el grupo de búsqueda para dejar de recibir llamadas de él. Seguirá recibiendo llamadas dirigidas directamente a usted. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 44: Ver La Cola De Llamadas De Un Grupo De Salto

    (Silenciar) en un micrófono de expansión. Cuando presiona Mute (Silenciar) en un micrófono de expansión, el teléfono y todos los micrófonos se silencian. Paso 2 Vuelva a presionar Mute (Silenciar) para desactivar el silencio. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 45: Llamadas En Espera

    Puede alternar fácilmente entre llamadas activas y en espera. Procedimiento Presione Swap (Cambiar) para cambiar a la llamada en espera. Aparcamiento de llamadas Puede utilizar el teléfono para aparcar una llamada. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 46: Poner Una Llamada En Espera Con El Aparcamiento De Llamadas

    • El usuario debe marcar el número mostrado para capturar la llamada. Configure el campo Dedicar una línea para el aparcamiento de llamadas en Cisco Unified Communications Manager para habilitar o deshabilitar la función. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
  • Página 47: Desviar Llamadas

    Ingrese el número telefónico de la otra persona. Paso 3 (Opcional) Espere hasta que oiga el tono de la línea o hasta que la otra persona conteste la llamada. Paso 4 Vuelva a presionar Transfer (Transferir). Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 48: Consultar Antes De Completar Una Transferencia

    Paso 2 Ingrese un número. Paso 3 (Opcional) Espere hasta que oiga el tono de la línea o hasta que la otra persona conteste la llamada. Paso 4 Presione Conf. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 49: Intercambio Entre Llamadas Antes De Completar Una Conferencia

    Para obtener información sobre la configuración y el uso del buzón de voz, consulte la Guía del usuario de la interfaz telefónica de Cisco Unity Connection en https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/ unity-connection/products-user-guide-list.html. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 50: Consultar Si Tiene Mensajes De Voz Nuevos

    Esta sección corresponde a Cisco Unity Connection porque la mayoría de los clientes de Cisco usan ese producto para su sistema de correo de voz. Pero su compañía puede usar un producto diferente.
  • Página 51: Contactos

    Puede configurar su directorio personal desde su teléfono o desde el Self Care Portal (Portal de atención automática). Utilice el teléfono para asignar códigos de marcación rápida a las entradas de directorio. Temas relacionados Portal de autoasistencia, en la página 14 Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 52: Iniciar Y Cerrar Sesión En Una Libreta De Direcciones Personal

    Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Personal Address Book (Libreta personal de direcciones). Paso 4 Seleccione un criterio de búsqueda. Paso 5 Ingrese los criterios de búsqueda y presione Submit (Enviar). Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 53: Llamar A Un Contacto De La Libreta De Direcciones Personal

    Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Marcaciones rápidas personales y desplácese hasta un código de marcación rápida. Paso 4 Seleccione el código de marcación rápida requerido y presione Llamar. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 54: Editar Un Contacto De La Libreta De Direcciones Personal

    Paso 3 Seleccione Marcaciones rápidas personales y busque un código de marcación rápida. Paso 4 Seleccione el código requerido y presione Eliminar. Paso 5 Seleccione el índice y presione Eliminar. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 55: Cisco Web Dialer

    Cisco Web Dialer Puede usar Cisco Web Dialer, un navegador web y su teléfono IP de Cisco para realizar llamadas desde aplicaciones web y de escritorio. Use el navegador web y vaya a un sitio web o a la libreta de direcciones de su compañía y haga clic en un número de teléfono con hipervínculo para comenzar la llamada.
  • Página 56 Contactos Cisco Web Dialer Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 57: Llamadas Recientes

    Marque para ver quién lo ha llamado recientemente. Procedimiento Seleccione Recents (Recientes). Cuando el teléfono se encuentra en estado de reposo, también puede ver la lista de llamadas recientes si presiona el clúster de navegación hacia arriba. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 58: Devolver Una Llamada Reciente

    Paso 1 Seleccione Recents (Recientes). Paso 2 Resalte el registro individual o grupo de llamadas que desea eliminar. Paso 3 Pulse Delete (Eliminar). Paso 4 Presione de nuevo Eliminar para confirmar. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 59: Configuración

    Los cambios en el volumen del timbre no afectan el volumen de la llamada que se escucha cuando está en una llamada. Procedimiento Presione Volumen hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen cuando el teléfono no esté en uso. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 60: Ajustar El Volumen Durante Una Llamada

    Idioma de visualización del teléfono El teléfono puede mostrar texto en muchos idiomas. El administrador establece el idioma que usa el teléfono. Si desea cambiar el idioma, contacte con el administrador. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 61: Aplicaciones

    Cerrar las aplicaciones activas, en la página 54 Aplicaciones disponibles Los teléfonos de Cisco no incluyen estas aplicaciones de forma predeterminada. Pero es posible que su compañía haya agregado aplicaciones como el tiempo, información bursátil, noticias de la compañía, listas de tareas pendientes o información y servicios similares.
  • Página 62: Cerrar Las Aplicaciones Activas

    Presione Settings (Ajustes). Paso 2 Seleccione Aplicaciones en ejecución. Paso 3 Seleccione una aplicación en ejecución y presione Cerrar aplicación para cerrarla. Paso 4 Presione Cerrar y, a continuación, presione Salir. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 63: Seguridad De Productos

    Seguridad de productos • Declaraciones de cumplimiento, en la página 55 • Descripción general de seguridad de productos Cisco, en la página 56 • Información importante en línea, en la página 57 Declaraciones de cumplimiento Declaraciones de cumplimiento para la Unión Europea Marcado CE Se adjunta la siguiente marca CE al equipo y el embalaje.
  • Página 64: Declaraciones De Cumplimiento De Fcc

    La entrega de productos criptográficos de Cisco no implica ninguna autorización de terceros para importar, exportar, distribuir o utilizar cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores y usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes de los Estados Unidos y leyes locales.
  • Página 65: Información Importante En Línea

    El Contrato de licencia para el usuario final (CLUF) se encuentra aquí: https://www.cisco.com/go/eula Información de seguridad y cumplimiento normativo (RCSI) La información de seguridad y cumplimiento normativo (RCSI) se encuentra aquí: Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...
  • Página 66 Seguridad de productos Información importante en línea Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832...

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