HP DeskJet 970C Serie Guia Del Usuario página 47

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Qué hacer cuando algo falla
Problema
No se imprimen las
pancartas
correctamente.
La marca de agua está
descentrada.
Se ha seleccionado la
imprimir en ambos
pero sólo se imprime en una
cara del papel.
En la impresión a doble cara,
el margen de
encuadernación aparece en
el lugar incorrecto.
El orden de impresión (de
delante a atrás o de atrás a
delante) no funciona.
La luz de estado del
cartucho de impresión no
deja de parpadear.
Se ha producido un atasco.
Han surgido problemas de
impresión en una impresora
de red.
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• Asegúrese de que la bandeja de SALIDA está vacía.
• Asegúrese de que ha seleccionado el tamaño de papel
Papel continuo (A4)
"Configuración de página: Control de la disposición de la página" en la página 9.
• Si se alimentan varias hojas a la vez, desdoble y vuelva a doblar el papel.
• Si el papel se arruga al pasar por la impresora, quizás no sea el adecuado para
pancartas.
• Al crear la imagen, tenga en cuenta cómo afectan las opciones de escala de las
marcas de agua a la posición de la imagen. El software determina la posición de la
marca de agua según la posición de las esquinas superior izquierda e inferior
derecha de la imagen. En el programa de diseño, puede colocar un punto sobre y
a la izquierda de la imagen en la marca de agua para definir la esquina. Si no
desea que el punto aparezca en el documento impreso, hágalo en blanco.
• Vuelva a instalar el módulo de impresión a doble cara automática. Consulte
lados, "Instalación del módulo de impresión a doble cara automática" en la página 3.
• Asegúrese de que ha seleccionado
Disposición. Consulte "Disposición" en la página 14.
• Active Impresión en el
• Compruebe en el cuadro de diálogo
seguros para dos lados
"Configuración de página: Control de la disposición de la página" en la página 9.
• Asegúrese de que ha seleccionado la opción de
cuadro de diálogo Disposición. Consulte "Disposición" en la página 14.
• Active Impresión en el
• Consulte "Estado del cartucho de impresión" en la página 29.
• Asegúrese de que la cubierta superior de la impresora está cerrada.
• Consulte "Eliminación de atascos de papel" en la página 41.
• Asegúrese de que no ha cambiado el nombre de la impresora. Si ha cambiado,
vuelva a darle el nombre HP DeskJet 970C.
• No cambie el nombre del icono de la impresora si utiliza un servidor de impresión
externo JetDirect 300X.
• No cambie el nombre de la impresora mientras está imprimiendo.
Verificación
en el cuadro de diálogo
Automática
fondo. Consulte "Impresión en el fondo" en la página 16.
Ajustar página
y la orientación del papel correcta. Consulte
fondo. Consulte "Impresión en el fondo" en la página 16.
Papel continuo (Letter)
Configurar página. Consulte
en el cuadro de diálogo
si ha seleccionado
Encuadernación correcta en el
o
Márgenes