Qué hacer cuando algo falla
4
Problema
El texto se corta en los
bordes de la página.
La impresión es de mala
calidad.
Faltan colores o no son
correctos.
• Asegúrese de que los márgenes están definidos correctamente en el programa.
• Compruebe que el texto y los gráficos del documento se ajustan dentro del área
imprimible de la página. Consulte "Márgenes mínimos" en la página 56.
• Asegúrese de que ha seleccionado el tamaño de papel correcto en el cuadro de
diálogo
Ajustar
página. Consulte "Configuración de página: Control de la
disposición de la página" en la página 9.
• Asegúrese de que utiliza el papel para impresoras HP DeskJet y que éste se ha
cargado con el lado de impresión hacia abajo.
• Asegúrese de que ha seleccionado el tipo de papel correcto en el cuadro de
diálogo
Tipo/calidad de
• Si los colores aparecen descoloridos o no son vivos, haga clic en
Óptima
en lugar de Borrador en el cuadro de diálogo
Consulte "Tipo/calidad de papel" en la página 13.
• Si los colores se mezclan o la tinta mancha la página, haga clic en
Borrador
en lugar de Óptima en el cuadro de diálogo
Consulte "Tipo/calidad de papel" en la página 13. También puede reducir la
densidad
de la tinta o aumentar el
1
Seleccione
Imprimir
2
Elija
Controles de tinta
3
Utilice los controles deslizantes para ajustar la densidad y el tiempo de secado
de la tinta.
• Asegúrese de que queda tinta. Consulte "Reemplazo de cartuchos de impresión"
en la página 31.
• Quizás necesite limpiar los cartuchos de impresión. Consulte "Limpieza de los
cartuchos de impresión" en la página 33.
• Si las tintas de color y negra no se alinean correctamente en la página impresa,
abra la
Utilidad HP DeskJet 900 Series
directorio principal del disco duro, haga clic en la ficha
Alinear. Consulte "Ventana Utilidad HP DeskJet 900 Series" en la página 26.
• Compruebe que ha retirado la cinta protectora de vinilo del cartucho de
impresión.
• Verifique el estado de los cartuchos de impresión. Consulte "Estado del cartucho
de impresión" en la página 29.
• Quizás necesita limpiar el cartucho de impresión de color. Consulte "Limpieza de
los cartuchos de impresión" en la página 33.
• Haga clic en el botón
Restablecer ajustes por omisión
cuadro de diálogo Imprimir. Consulte "Cuadro de diálogo Imprimir" en la
página 11.
Verificación
papel. Consulte "Tipo/calidad de papel" en la página 13.
tiempo de
secado.
del menú Archivo.
del menú General.
situada en la carpeta Utilidades del
Normal
u
Tipo/calidad de
papel.
Normal
o
Tipo/calidad de
papel.
Calibrar
en el botón
en la ficha
Color
del
39