Mantenimiento y eliminación de fallas
7.3
Eliminación de fallas
Mensajes de avería de la caldera son visualiza-
dos en la pantalla y enviados automáticamente
del sistema de control inteligente a la aplica-
ción.
7.3.1 Después de un corte de luz
Todos los ajustes quedan guardados durante un corte de luz.
Después de restablecer la conexión con la red Wi-Fi, los ajustes
serán sincronizados con el servidor externo.
▶ Controlar la configuración de la fecha y de la hora
En caso de no poder establecer una conexión a la red Wi-Fi, es
posible configurar la hora y el tiempo a través de una conexión
Wi-Fi directa con la aplicación desde un dispositivo inteligente.
El sistema sincroniza automáticamente la fecha y la hora.
7.3.2 Resetear el sistema de control inteligente
En caso de que el sistema de control inteligente no funcione
correctamente, es posible desconectarlo brevemente de la
base de la pared y reconectarlo ( fig. 7, página 6).
En caso de que esto no solucione el problema se puede pulsar
la tecla Reset ( fig. 19) con el sistema de control inteligente
montado en la pared durante unos segundos para remover la
visualización de la avería. En caso de repetirse la visualización
7.3.3 Eliminación de fallas
En la aplicación Páginas "info" consta una lista completa de las preguntas frecuentes.
Error
No hay conexión Wi-Fi
No se encontró una red
Wi-Fi
La pantalla permane-
ce conectada
Dirección IP
Se instaló un router nuevo o
una red Wi-Fi nueva
No se visualiza el anillo tem-
poral del sistema de control
inteligente
Falta el número de serie y el
código de acceso
Tab. 9
Lista de eliminación de fallas
34
Solución
La señal Wi-Fi desde el router Wi-Fi posiblemente no es lo suficientemente fuerte. Contacte a su provee-
dor de Wi-Fi o considere comprar un repetidor de Wi-Fi en algunas situaciones.
La función de ocultar el router Wi-Fi puede estar conectada o la función de transmisión (transmisión del
SSID) puede estar desconectada. Desconectar temporalmente la función de ocultar o conectar la función
de transmisión.
Probablemente la red Wi-Fi está protegida con un protocolo "WEP64". El sistema no apoya el protocolo.
Cambiar el protocolo de seguridad del router.
No se ha asignado ninguna dirección IP al router. Esto puede demorar un poco. Puede ser necesario ingre-
sar manualmente una dirección IP en el router ( router manual).
Retirar el sistema de control inteligente de la base de la pared, esperar 10 segundos y colocar el sistema
de control inteligente nuevamente. En la pantalla se visualizarán todas las redes Wi-Fi registradas
4.6.3
( sección
).
La conexión con el servidor está interrumpida. Esperar hasta haber restaurado la conexión.
El número de serie y el código de acceso se encuentran ambos en la pegatina en la portada de estas ins-
trucciones así como en la pegatina situada en la parte posterior del sistema de control inteligente. En caso
de utilizar una aplicación para registrarse, el número de serie y el código de acceso se visualizarán en la
aplicación accediendo al submenú "Información de producto" a través del menú "Info". En caso de no po-
der encontrar el número de serie y el código de acceso, contacte al instalador o a su Servicio Técnico Ofi-
cial de Bosch.
de la avería, contactar al instalador o a su Servicio Técnico Ofi-
cial de Bosch.
Reseteo
Al utilizar la tecla de reseteo, el sistema borra to-
dos los ajustes personales y será necesario res-
tablecer la conexión Wi-Fi.
Fig. 38 Reseteo
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
6 720 804 655-020.1N