Resolución de problemas
Usted mismo puede solucionar la mayoría de los problemas. Para
obtener más ayuda, visite www.sonyericsson.com/support,
consulte la Guía sobre información importante o póngase en
contacto con su operador de red.
Extraiga la tarjeta SIM antes de entregar el teléfono para
su reparación.
Para restablecer los ajustes del teléfono
1
Extraiga la tapa y la batería.
2
Coloque la tapa de la batería y la posterior, y encienda el teléfono.
Para realizar un reinicio maestro
1
Desde el modo en espera, seleccione Menú > Ajustes
> Avanzada > Reinicio maestro.
2
Seleccione Restablecer ajustes para eliminar los cambios en
los ajustes o Restabl.todo para eliminar los cambios en los
ajustes, contactos, mensajes, datos personales y contenidos.
3
Seleccione Continuar.
Para desbloquear la tarjeta SIM
1
Cuando aparezca El PIN está bloqueado. Introduzca el
PUK de su operador., introduzca su PUK y seleccione
Aceptar.
2
Introduzca un nuevo código PIN que tenga entre cuatro
y ocho dígitos y seleccione Aceptar.
3
Vuelva a introducir el nuevo PIN para confirmarlo y seleccione
Aceptar.
Los códigos PUK (Personal Unblocking Key, clave de
desbloqueo personal) y PIN debe proporcionárselos su
operador.
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