Problème
Le téléphone ou le
répondeur connecté à la
ligne ne reçoit pas les
appels téléphoniques.
(suite)
Le produit ne répond
pas aux appels de
télécopie entrants.
42 Chapitre 4 Dépannage
Cause
Le mode de réponse ou le
nombre de sonneries avant
réponse n'est pas
correctement configuré.
Le répondeur ou le téléphone
ne fonctionne pas.
Le mode de réponse est
configuré sur Manuel.
Le nombre de sonneries
avant réponse n'est pas
correctement configuré.
La fonction des motifs de
sonnerie de réponse est
activée, mais vous ne
disposez pas du service
correspondant ou, vous en
disposez, mais cette fonction
n'est pas correctement
configurée.
Solution
Pour déterminer les paramètres
requis, reportez-vous à la section
« Configuration du mode de
réponse », page 15
ou
« Configuration de nombre de
sonneries avant réponse »,
page
16. Le nombre de sonneries
avant réponse doit être supérieur à
celui défini pour le répondeur.
Connectez le téléphone ou le
répondeur directement à la ligne
téléphonique et assurez-vous qu'il
fonctionne.
En mode de réponse manuelle, le
produit ne répond jamais aux
appels. Vous devez répondre aux
appels et activer vous-même la
réception des télécopies. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section
« Configuration du mode
de réponse », page
15.
Vérifiez le nombre de sonneries
avant réponse de votre
configuration. Pour déterminer le
paramètre requis, reportez-vous à
la section
« Configuration de
nombre de sonneries avant
réponse », page
16.
Vérifiez la configuration de la
fonction des motifs de sonnerie de
réponse. Reportez-vous à la
section
« Activation des motifs de
sonnerie de réponse », page
18.
FRXC