Tabla de contenido
Se repiten puntos negros o en color en el mismo
intervalo
Acción
Localice la causa del problema mediante Dispositivo
1
> Asistencia > Defectos repetitivos.
¿Ha averiguado la causa del problema?
2
Reemplace los cartuchos de tambor.
¿Se ha resuelto su problema?
3
Cambie la unidad del fusor.
¿Se ha resuelto su problema?
4
Reemplace la unidad de correa de transferencia, el
segundo BTR y el rodillo de retardo.
¿Se ha resuelto su problema?
Hay líneas verticales sin color o zonas más claras
Acción
1
Limpie la ventana del escáner óptico de trama (ROS)
con la varilla limpiadora.
NOTA:
• A veces la limpieza se tiene que repetir varias
veces. Si el defecto de calidad de impresión
mejora, repita la limpieza.
¿Se ha resuelto su problema?
Sí
Realice la acción
conducente a la
localización del
problema:
• Cartucho de
tambor - 2
• Unidad del fusor -
3
• Unidad de correa
de transferencia -
4
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
Sí
La tarea habrá
finalizado.
Problemas de calidad de impresión
No
Póngase en
contacto con Dell.
Póngase en
contacto con Dell.
Póngase en
contacto con Dell.
Póngase en
contacto con Dell.
No
Vaya a la acción 2.
443
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