Código de
estado
018-569
Es posible que el certificado SSL de servidor tenga un problema.
• Compruebe si un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento
escaneado.
• Compruebe si el certificado SSL de servidor está registrado en el servidor HTTP.
• Compruebe que el certificado SSL de servidor sea válido.
Compruebe lo siguiente:
El certificado no ha caducado.
La hora establecida en la máquina es la correcta.
El certificado no está en la lista de descartes.
• Compruebe la ruta del certificado SSL de servidor e importe el certificado de CA que sea
necesario.
• Si el certificado SSL de servidor no está registrado en el servidor HTTP, desactive la
opción Verificar certificado servidor remoto.
018-570
Se ha producido un error de autentificación de certificado de cliente en el servidor HTTP.
Compruebe lo siguiente:
• Un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento escaneado.
• El certificado SSL de cliente está registrado en la máquina.
• El certificado del dispositivo está registrado correctamente en el servidor HTTP.
018-571
Intente realizar la misma operación. Póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente si se repite este error.
018-587
Se ha configurado la opción No guardar como método de gestión cuando hay nombres
duplicados para archivos escaneados.
018-588
Si se configura Anexar un número o Anexar fecha y hora como el proceso que se
ejecutará en caso de duplicación del nombre de archivo, confirme que el formato del
archivo no sea de varias páginas.
018-589
Si Anexar un número o Anexar fecha y hora son ajustados como el proceso que se
ejecutará en caso de duplicación de un nombre de archivo, compruebe si el archivo
NEXTNAME.DAT es correcto.
018-590
Se ha detectado un archivo o una carpeta con el mismo nombre en el servidor.
• Ejecute de nuevo la operación cuando otras máquinas no estén accediendo a la
carpeta.
• Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
018-591
Cambie el nombre del archivo o la carpeta de destino de reenvío del servidor de
escaneado. Asimismo, intente mover o eliminar los archivos de la carpeta de destino de
reenvío.
018-592
• Si queda un directorio de bloqueo (*.LCK) existente en el destino de reenvío, elimínelo
manualmente y vuelva a ejecutar el trabajo.
• Confirme si el nombre de la carpeta especificada es correcto.
018-593
Si queda un directorio de bloqueo (*.LCK) existente en el destino de reenvío, elimínelo
manualmente y vuelva a ejecutar el trabajo.
018-595
Se han detectado varias entradas que incluyen la misma información de tarjeta inteligente
en la base de datos del servidor LDAP.
Corrija las entradas de usuarios temporales del servidor LDAP de modo que no incluyan la
misma información de tarjeta inteligente.
018-596
Se ha producido un error durante la autenticación del servidor LDAP.
Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
018-700
La red de aplicaciones web se está inicializando.
Espere un momento e inténtelo de nuevo.
018-701
El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "1" (error de
operaciones) para la consulta de la libreta de direcciones.
Compruebe si la configuración del servidor LDAP/servicio de directorio se ha ajustado
correctamente. O puede que haya algún problema en el servidor.
328
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Descripción de los mensajes de la impresora
Causa y solución