Para obtener detalles, consulte
[Especificación del área de verificación del documento para Detección de alimentación múltiple] (página
300).
●
¿Digitalizó un documento grueso como una tarjeta de plástico?
Solución
Realice una de los siguientes procedimientos para la digitalización:
● Utilice la función de detección de alimentación múltiple inteligente.
● Desactive el ajuste de detección de documentos superpuestos con el sensor ultrasónico.
● Digitalice con el modo manual simple.
●
¿Ha aireado los documentos antes de cargarlos?
Solución
Airee los documentos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Ha imprimido los documentos en una fotocopiadora o una impresora láser recientemente?
Solución
Airee los documentos varias veces para eliminar la electricidad estática.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Están instalados correctamente el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
Solución
Instálelos correctamente.
Para obtener detalles, consulte
recogida (página
●
¿Están limpios el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
Solución
Límpielos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
Solución
Revise los contadores del rodillo de freno y del rodillo de recogida en la pantalla [Contadores de los
consumibles] de la pantalla táctil y sustituya dichos rodillos si es necesario.
El procedimiento que se debe realizar para visualizar la pantalla [Contadores de los consumibles] es el
siguiente:
Especificación del área de detección de documentos superpuestos
Preparación (página
Preparación (página
Reemplazo del rodillo de freno (página 134)
139).
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página
81).
81).
211
Solución de problemas
y
Reemplazo del rodillo de
126).