Si la señal es débil, cambie las ubicaciones de instalación del escáner y del punto de acceso inalámbrico.
● Sitúe el escáner más cerca del punto de acceso inalámbrico.
● Sitúe el escáner y el punto de acceso inalámbrico lejos de los siguientes elementos.
- Objetos que puedan bloquear la señal (como paredes y placas de metal)
- Dispositivos que puedan causar interferencias en la señal (como microondas y teléfonos inalámbricos)
y dispositivos inalámbricos
● Cambie la dirección en la que está colocado el escáner.
Además, es posible que la comunicación en determinados canales inalámbricos sea inestable debido a
interferencias en la señal como el ruido.
Cambie el valor del canal inalámbrico en el punto de acceso inalámbrico.
●
¿El ajuste que no permite la comunicación está configurado en el punto de acceso inalámbrico?
Solución
Cuando los siguientes ajustes están configurados en el punto de acceso inalámbrico, tome las medidas
oportunas.
● La comunicación entre los dispositivos inalámbricos está deshabilitada (por ejemplo, debido a una
función de separación de privacidad o una función de separación de puertos).
Habilite la comunicación entre los dispositivos inalámbricos y el punto de acceso inalámbrico.
● La difusión de SSID (por ejemplo, ANY connect) está deshabilitada.
Actívela en el punto de acceso inalámbrico. También puede configurar los ajustes de la Wi-Fi
manualmente.
● La función de filtro de protocolo está deshabilitada.
Establezca el protocolo en el punto de acceso inalámbrico.
● La función de modo sigiloso está deshabilitada.
Deshabilite la función de modo sigiloso y utilice un WPS para volver a configurar los ajustes de la Wi-Fi.
También puede configurar los ajustes de la Wi-Fi manualmente.
● El filtrado de la dirección MAC está deshabilitado.
Establezca la dirección MAC del escáner en el punto de acceso inalámbrico y, a continuación, vuelva a
configurar los ajustes de la Wi-Fi.
Además, es posible que el canal se superponga con otro punto de acceso inalámbrico.
En este caso, cambie el valor del canal inalámbrico en el punto de acceso inalámbrico.
Para obtener más información acerca de la configuración del punto de acceso inalámbrico, consulte el
manual de su punto de acceso inalámbrico.
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Solución de problemas