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Solución avanzada de problemas
Guía del usuario de Dell Precision Workstation™ 450 y 650
Indicadores de diagnóstico
Códigos de sonido
Diagnósticos Dell
Controladores
Uso de la función Restaurar sistema
Resolución de incompatibilidades de software y hardware
Indicadores de diagnóstico
Indicadores del sistema
Estos indicadores, situados en la parte anterior del equipo, pueden indicar un problema de éste.
Indicador de alimentación
Verde continuo
Verde parpadeante
Parpadea de color verde varias
veces y a continuación se apaga
Amarillo continuo
Amarillo parpadeante
Amarillo parpadeante
Verde continuo y un código de
sonido durante la prueba POST
Indicador de alimentación iluminado
de verde y ningún código de sonido
ni vídeo durante la prueba POST
Indicador de alimentación iluminado
de verde y ningún código de sonido,
pero el equipo se bloquea durante la
prueba POST
Indicadores de diagnóstico
Para ayudarle a solucionar problemas, el equipo dispone de cuatro indicadores luminosos en el panel anterior denominados "A", "B", "C" y "D". Estos
indicadores pueden ser amarillos o verdes. Cuando el equipo se inicia normalmente, los indicadores parpadean. Una vez iniciado el equipo, los indicadores se
quedan de color verde. Si el equipo funciona mal, el color y la secuencia de los indicadores identifican el problema.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la
Guía de información del sistema.
Códigos luminosos de diagnóstico antes de la prueba POST
Patrón de
Descripción del problema
indicadores
El equipo no recibe alimentación
eléctrica.
Indicador de
Descripción del problema
unidad de
disco duro
N/D
La alimentación está activada y el equipo
funciona normalmente.
En blanco
El equipo se encuentra en el estado de
suspensión (en Microsoft® Windows®
2000 y Windows XP).
N/D
Existe un error de configuración.
N/D
Los Diagnósticos Dell están ejecutando una
prueba, o un dispositivo de la placa base
puede que esté defectuoso o instalado
incorrectamente.
En blanco
Ha ocurrido un fallo de la suministro de
energía o de la placa base.
Verde continuo
Ha ocurrido un fallo con la placa base o con
un VRM.
N/D
Se detectó un problema mientras se
estaba ejecutando el BIOS.
N/D
El monitor o la tarjeta gráfica puede que
esté defectuoso o instalado
incorrectamente.
N/D
Puede que un dispositivo integrado en la
placa base esté defectuoso.
Solución sugerida
Conecte el equipo a su enchufe eléctrico. Asegúrese de que está iluminado el indicador de
alimentación del panel anterior. Si el indicador de alimentación está apagado, asegúrese de
Solución sugerida
No es necesaria ninguna acción correctora.
Presione el botón de encendido, mueva el ratón o
presione una tecla del teclado para activar el equipo.
Consulte "Botón de encendido".
Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar
identificar el problema específico.
Si se están ejecutando los Diagnósticos Dell, deje que
termine la prueba.
Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar
identificar el problema específico. Consulte "Problemas
con la placa
base".
Si no se inicia el equipo,
póngase en contacto con Dell
para solicitar asistencia técnica.
Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar
identificar el problema específico. Consulte "Problemas
con la alimentación" y
"Problemas con la placa
Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar
identificar el problema específico. Consulte "Problemas
con la placa
base".
Consulte "Códigos de sonido" para obtener
instrucciones sobre cómo diagnosticar el código de
sonido. Además, compruebe los indicadores luminosos
de diagnóstico para intentar identificar el problema
específico.
Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar
identificar el problema específico. Consulte "Problemas
con el vídeo y el monitor".
Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar
identificar el problema específico. Si no se identifica el
problema,
póngase en contacto con Dell
asistencia técnica.
base".
para solicitar