Dell Precision 390 Guía De Referencia Rápida
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Dell Precision™ Workstation 390
Quick Reference Guide
Model DCTA
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Tabla de contenido

Solución de problemas

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Resumen de contenidos para Dell Precision 390

  • Página 143: Guida Di Consultazione Rapida

    Dell Precision™ Workstation 390 Guida di consultazione rapida Modello DCTA w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 189 Estación de trabajo Dell Precision™ 390 Guía de referencia rápida Modelo DCTA w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 190: Abreviaturas Y Siglas

    Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Red Hat es una marca comercial registrada de Red Hat Corporation.
  • Página 191 ... . . Dell Diagnostics ......
  • Página 192 Contenido...
  • Página 193: Localización De Información

    La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para reinstalar los • Documentación del dispositivo controladores, ejecutar Dell Diagnostics (consulte “Dell • Desktop System Software (DSS) Diagnostics” en la página 223) o acceder a la documentación.
  • Página 194 ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Términos y condiciones (sólo para EE. UU.) • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobre ergonomía • Contrato de licencia para el usuario final •...
  • Página 195 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel ® Pentium M, unidades ópticas y dispositivos USB. DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione correctamente. El software detecta automáticamente el ordenador y el sistema operativo e instala las actualizaciones adecuadas según la configuración.
  • Página 196 CD Operating System es opcional y puede no incluirse con su ordenador. • Cómo usar Linux Páginas web de Linux con soporte de Dell • Foros de conversación por correo electrónico • http://linux.dell.com de usuarios de productos Dell Precision™...
  • Página 197: Instalación Del Ordenador (Orientación De Torre)

    Instalación del ordenador (orientación de torre) PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Para configurar correctamente el ordenador es necesario llevar a cabo todos los pasos. Conecte el teclado y el ratón.
  • Página 198 Conecte el monitor. Según la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. NOTA: para conectar el monitor al ordenador, es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados. Guía de referencia rápida...
  • Página 199 Para tarjetas con posibilidad de monitor único o dual con un solo conector Un adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un único monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta...
  • Página 200 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un conector DVI y un conector VGA Dos conectores VGA con un adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores.
  • Página 201 Conecte los altavoces. NOTA: si el ordenador tiene una tarjeta de sonido instalada, conecte los altavoces a la tarjeta. Conecte los cables de alimentación y encienda el ordenador y el monitor. Guía de referencia rápida...
  • Página 202: Instalación Del Ordenador (Orientación De Escritorio)

    Instale el software o dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no proporcionados con el ordenador, lea la documentación incluida con el software o el dispositivo, o póngase en contacto con el proveedor para verificar que el software o el dispositivo es compatible con su ordenador y sistema operativo. Enhorabuena.
  • Página 203 Conecte el módem o el cable de red. NOTA: si su ordenador tiene instalada una tarjeta de red, conecte el cable de red a la tarjeta. Conecte el monitor. Según la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. NOTA: para conectar el monitor al ordenador, es posible que deba utilizar...
  • Página 204 Para tarjetas con posibilidad de monitor único o dual con un solo conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta...
  • Página 205 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un conector DVI y un conector VGA Dos conectores VGA con un adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores.
  • Página 206 IEEE 1394. Para adquirir una tarjeta, póngase en contacto con Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Dell y obtener más información sobre la tarjeta IEEE 1394, consulte la Guía del usuario.
  • Página 207: Acerca Del Ordenador

    Acerca del ordenador Vista frontal (orientación de torre) Indicador luminoso de El indicador luminoso de actividad de la unidad de CD/DVD se enciende cuando actividad de la unidad el ordenador lee o graba datos en la unidad de CD/DVD. Antes de extraer el CD de CD o DVD o DVD de su unidad, espere a que se apague el indicador.
  • Página 208 Para girar la placa de identificación, coloque los dedos en la parte exterior de la de la placa de placa de identificación, presione y gire la placa. También puede girar la placa identificación de Dell de identificación con la ranura de la parte inferior de la placa de identificación. Botón de encendido Presione este botón para encender el ordenador.
  • Página 209: Vista Posterior (Orientación De Torre)

    Conector para Utilice este conector para conectar auriculares y la mayoría de los altavoces. auriculares Indicadores luminosos Utilice estos indicadores luminosos como ayuda para solucionar problemas del de diagnóstico (4) ordenador basándose en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte “Indicadores luminosos de diagnóstico”...
  • Página 210: Vista Frontal (Orientación De Escritorio)

    Conector de Inserte el cable de alimentación en este conector. alimentación Selector de voltaje Para obtener más información, consulte las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Conectores del panel Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. posterior Ranuras para tarjeta Permiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas.
  • Página 211 Indicador luminoso de El indicador luminoso de actividad de la unidad de disquete se enciende cuando actividad de la unidad el ordenador lee o graba datos en la unidad de disquete opcional. Antes de extraer de disquete el disquete de su unidad, espere a que se apague el indicador. Indicador luminoso de El indicador luminoso de actividad de la unidad de CD/DVD se enciende cuando actividad de la unidad...
  • Página 212 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para dispositivos que conecte ocasionalmente, como memorias USB flash o cámaras, o para dispositivos USB de inicio. Consulte “Programa de configuración del sistema” en la Guía del usuario para obtener más información sobre cómo iniciar desde un dispositivo USB.
  • Página 213: Vista Posterior (Orientación De Escritorio)

    Vista posterior (orientación de escritorio) Ranuras para tarjeta Permiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas. Conector de Inserte el cable de alimentación en este conector. alimentación Selector de voltaje Para obtener más información, consulte las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 214: Conectores Del Panel Posterior

    Conectores del panel posterior Conector para ratón Enchufe un ratón estándar en el conector verde para ratón. Antes de conectar un ratón al ordenador, apague el ordenador y todos los dispositivos conectados. Si tiene un ratón USB, enchúfelo en un conector USB. ®...
  • Página 215 Conector del adaptador Para conectar el ordenador a una red o un dispositivo de banda ancha, enchufe un de red extremo del cable de red en un conector de red, en un dispositivo de red o en un dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red del ordenador.
  • Página 216: Vista Interior

    Vista interior PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Fuente de alimentación Ventilador del procesador Placa base Compartimiento inferior para unidades de 3,5 pulgadas Compartimiento para unidades Compartimiento superior de disco duro secundario...
  • Página 217: Componentes De La Placa Base

    Colores de los cables Dispositivo Color Unidad de disco duro Cable azul Unidad de disquete Lengüeta de tiro negra Unidad de CD/DVD Lengüeta de tiro naranja Componentes de la placa base Guía de referencia rápida...
  • Página 218: Localización De La Guía Del Usuario

    Instrucciones para utilizar Dell Diagnostics y reinstalar controladores • Información sobre cómo ponerse en contacto con Dell Puede acceder a la Guía del usuario desde la unidad de disco duro o la página web de asistencia de Dell (support.dell.com). Guía de referencia rápida...
  • Página 219: Extracción De La Cubierta Del Ordenador

    2 Siga las indicaciones que aparecen en la página web en las que se le solicita información específica de su ordenador. 3 En la página de inicio de la página web de asistencia de Dell, haga clic en Reference (Referencia), seleccione User’s Guides (Guías del usuario) y Systems (Sistemas) y, a continuación, seleccione su ordenador.
  • Página 220: Mantenimiento Del Ordenador

    Pestillo de liberación de la cubierta Cubierta del ordenador Lengüetas con bisagras (3) 6 Localice las tres lengüetas con bisagras situadas en el borde del ordenador. 7 Sujete la cubierta del ordenador por los lados y gírela hacia arriba, apoyándola en las bisagras. 8 Desenganche la cubierta de las lengüetas con bisagras y deposítela en un lugar seguro.
  • Página 221: Solución De Problemas

    • Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas consiste en consultar una sección de la Guía del usuario, visite la página web support.dell.com (desde otro ordenador si es necesario) para acceder a la Guía del usuario.
  • Página 222 Creación de un punto de restauración 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2 Haga clic en Restaurar sistema. 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Restauración del ordenador a un estado operativo anterior AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas.
  • Página 223: Uso De La Última Configuración Buena Conocida

    Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en “Solución de problemas” en la página 221 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell. Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.
  • Página 224 “Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities” en la página 224. Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio de Microsoft Windows.
  • Página 225: Antes De Comenzar Con Las Pruebas

    9 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión apropiada para su ordenador. 10 Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar.
  • Página 226: Mensajes De Error

    Código Causa 3-3-1 Pérdida de alimentación de la NVRAM 3-3-2 Configuración de NVRAM no válida 3-3-4 Error de la prueba de la memoria de vídeo 3-4-1 Error de inicialización de la pantalla 3-4-2 Error en el barrido de la pantalla 3-4-3 Error de búsqueda de la ROM de vídeo 4-2-1...
  • Página 227: Indicadores Luminosos De Diagnóstico

    Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados como “1”, “2”, “3”...
  • Página 228 Dell para obtener un módulo de memoria de repuesto. Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. NOTA: si es necesario, el ordenador puede funcionar en modo de depuración hasta que se instalen módulos de memoria nuevos.
  • Página 229 221). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. Se ha producido un posible error • Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica, en la tarjeta gráfica.
  • Página 230 Dell para obtener un módulo de memoria de repuesto. Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. NOTA: si es necesario, el ordenador puede funcionar en modo de depuración hasta que se instalen módulos de memoria nuevos.
  • Página 231 • Vuelva a instalar los módulos de memoria y reinicie el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. Posible error de hardware • Realice los procedimientos descritos en “Solución o de un recurso de la placa base.
  • Página 232: Preguntas Frecuentes

    • Si el problema persiste, póngase en contacto sistema, aunque puede no indicar un con Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo problema. ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. El ordenador se encuentra Ninguna. en condiciones normales de funcionamiento después de la POST.
  • Página 233 202 para obtener información sobre la conexión de monitores al ordenador. Para obtener más información, póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. Conectar los altavoces Si tiene instalada una tarjeta de Consulte la documentación incluida...
  • Página 234 “Localización de tecnología más reciente o información” en la página 193. comuníquese con otros usuarios de Dell en la sala de chat del foro de Dell. Buscar documentación La documentación siguiente está Si pierde la documentación, puede...
  • Página 235: Alimentación

    Dell hardware conector, 210, 213 página de asistencia, 195 códigos de sonido, 225 indicador luminoso, 208, 212 conflictos, 221 Dell Diagnostics, 223 Dell Diagnostics, 223 auriculares diagnósticos conector, 208-209, 212 CD Drivers and Utilities, 193 códigos de sonido, 225 Dell, 223...
  • Página 236 194 CD Drivers and Utilities, 193 ResourceCD, 193 unidad de CD ResourceCD botón de expulsión, 207, 211 Dell Diagnostics, 223 ordenador unidad de disco duro Restaurar sistema, 221 códigos de sonido, 225 indicador luminoso de restaurar al estado...

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