Xerox WorkCentre 3335 Guia Del Usuario página 198

Solución de problemas
suministros bajos o puertas abiertas, que requieren la atención del usuario. Si se producen varios
estados de aviso, solo aparece uno en el panel de control.
V V i i s s u u a a l l i i z z a a c c i i ó ó n n d d e e m m e e n n s s a a j j e e s s d d e e e e r r r r o o r r y y a a l l e e r r t t a a e e n n e e l l p p a a n n e e l l d d e e
c c o o n n t t r r o o l l
Cuando se produce un estado de error, el panel de control muestra un mensaje para informarle
del problema. Los mensajes de error advierten de las condiciones de la impresora que impiden
imprimir o disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se produce más de un error, solo se
muestra uno en el panel de control.
Para ver una lista de los errores actuales en el panel de control:
1. Pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, toque la pestaña Mensajes activos.
2. Toque el menú Errores y alertas y, a continuación, seleccione una opción.
• Errores: Este menú muestra los mensajes de error que afectan el funcionamiento de la
impresora y los códigos de error correspondientes.
• Alertas: Este menú muestra los mensajes de alerta que tienen que ver con el estado del
trabajo actual de la impresora y los códigos de alerta correspondientes.
V V i i s s u u a a l l i i z z a a c c i i ó ó n n d d e e l l e e s s t t a a d d o o d d e e l l o o s s t t r r a a b b a a j j o o s s e e n n e e l l p p a a n n e e l l d d e e c c o o n n t t r r o o l l
Para ver los trabajos guardados o actuales en el panel de control:
1. En el panel de control, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Para ver una lista de trabajos activos, pulse Trabajos activos.
3. Para ver una lista de trabajos personales y protegidos, pulse Trabajos personales y
protegidos.
4. Para ver una lista de trabajos terminados, pulse Trabajos terminados.
U U s s o o d d e e l l a a s s h h e e r r r r a a m m i i e e n n t t a a s s d d e e s s o o l l u u c c i i ó ó n n d d e e p p r r o o b b l l e e m m a a s s
i i n n t t e e g g r r a a d d a a s s
La impresora incluye un conjunto de informes que se pueden imprimir. Dos de dichos informes,
Página de demostración e Historial de errores, pueden ayudar a resolver algunos problemas. La
Página de demostración imprime una imagen para demostrar que la impresora puede imprimir. El
informe Historial de errores imprime información sobre los errores más recientes de la impresora.
A A c c c c e e s s o o e e i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n d d e e l l a a s s p p á á g g i i n n a a d d e e i i n n f f o o r r m m a a c c i i ó ó n n
Para acceder a la lista completa de páginas de información de la impresora:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Ayuda.
Aparecerá una lista de páginas de información que puede imprimir.
2. Para desplazarse por la lista de páginas disponibles, pulse la pantalla con el dedo y arrástrelo
hacia arriba o hacia abajo en el menú. Pulse la página deseada y, a continuación, Imprimir.
Nota: Para imprimir todas las páginas de información, en la parte inferior de la lista,
pulse Todas las páginas de información y, a continuación, pulse Imprimir.
3. Para volver a la página inicial, toque (X).
198 Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
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