Tabla de contenido
Cabezales de impresión
No se puede insertar un cabezal de impresión
1.
Compruebe que está insertando el cabezal de impresión en la ranura correcta.
2.
Siga el procedimiento correcto para cambiar los cabezales de impresión, a través del servidor de impresión
interno. Consulte
impresión en la página
3.
Compruebe que no hay ninguna obstrucción en la ranura del cabezal de impresión.
4.
Compruebe que el cabezal se ha orientado correctamente (compare con los otros).
El servidor de impresión interno recomienda sustituir o reinsertar un cabezal de
impresión
Recomendaciones generales
1.
Retire el cabezal.
2.
Vuelva a insertar el cabezal de impresión en el carro y compruebe el mensaje del servidor de impresión
interno.
3.
Si el problema continúa, compruebe los contactos del cabezal de impresión para ver si hay suciedad o
aerosol y límpielos si es necesario. Consulte
en la página
4.
Encontrará más información sobre la solución de problemas en las siguientes secciones,
sobrecalentamiento en la página 240
5.
Si el problema persiste, introduzca un nuevo cabezal.
6.
Si ningún cabezal de impresión funciona en esa ranura, póngase en contacto con su representante de
servicio (consulte
Problema por sobrecalentamiento
Un cabezal de impresión puede calentarse en exceso por varios motivos:
La temperatura ambiental puede ser demasiado alta.
●
El cabezal de impresión puede estar sufriendo un bloqueo en los inyectores. Quizá pueda solucionar este
●
problema limpiando los cabezales de impresión (consulte
impresión en la página
El cabezal de impresión puede ser defectuoso, en cuyo caso se debe sustituir.
●
Problema debido al sistema de imprimación
Las imprimaciones son importantes para mantener el buen estado de los inyectores de los cabezales de
impresión. Cuando hay un problema con una imprimación, el servidor de impresión interno muestra los
siguientes mensajes.
Durante la sustitución de un cabezal de impresión
Un mensaje para reinsertar un determinado cabezal de impresión
●
Un mensaje que indica una sustitución incompleta de un cabezal de impresión
●
Un código de error numérico que empieza por 46 (46.0X.0Y:ZZ)
●
240 Capítulo 15 Solución de problemas de cartuchos de tinta y cabezales
Extracción de un cabezal de impresión en la página 75
77.
189.
y
Centros de HP Customer Care en la página
79).
Limpieza de los contactos del cabezal de impresión
Problema debido al sistema de imprimación en la página
250).
Comprobación y limpieza de los cabezales de
y
Introducción de un cabezal de
Problema por
240.
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Solución de problemas
