Consejos generales
La impresora se ha diseñado y calificado con los estándares más elevados para ofrecer un compromiso óptimo
entre calidad de impresión y productividad. Las impresiones para su uso en exteriores pueden dar cabida a
defectos más visibles porque se ven desde una distancia larga. Para las distancias más cortas, como en la
publicidad para interiores, los defectos tienen que ser menos visibles.
En general, siga estas recomendaciones:
Evite tocar el sustrato mientras la impresora esté imprimiendo.
●
Juzgue la calidad de impresión después de que la impresión se haya procesado por completo. En algunos
●
casos, los defectos que se observan durante la impresión desaparecen después del calandrado de la
imagen.
Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura y humedad de la sala) se encuentren en el
●
rango recomendado. Véase
Antes de comenzar con la solución de problemas, compruebe los siguientes puntos:
Para obtener un rendimiento óptimo con su impresora, utilice únicamente consumibles y accesorios
●
originales de HP, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un
rendimiento sin incidencias e impresiones de máxima calidad.
Compruebe que el tipo de sustrato seleccionado en el servidor de impresión interno es el mismo que el tipo
●
de sustrato cargado en la impresora.
PRECAUCIÓN:
calidad y colores incorrectos, e incluso podría dañar los cabezales de impresión.
Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del sustrato.
●
Compruebe que en el software de RIP está utilizando el valor preestablecido de sustrato correcto, que
●
incluye el perfil de ICC para su sustrato y el modo de impresión.
Compruebe si hay alertas de la impresora pendientes en el servidor de impresión interno. Reaccione a la
●
alerta como se indica en esta guía.
Concretamente:
Compruebe que el sustrato esté liso y que no tenga arrugas. Véase
●
en la página
Compruebe que el sustrato no tenga sesgo ni pliegues. Compruebe que está cargando el sustrato
●
siguiendo el proceso correcto. Véase
Para problemas relacionados con la consistencia de color, compruebe que se realizó la calibración del color
●
cuando se añadió el sustrato al servidor de impresión interno. Véase
en la página
Asegúrese de que también se haya realizado en las condiciones actuales, teniendo en cuenta
●
especialmente el lote del sustrato y los cabezales de impresión. Véase
Qué puede afectar a la calidad de impresión
Modo de impresión
La elección del modo de impresión define el número de pasadas con las que se imprime el trabajo y la cantidad
de tinta que se utiliza para imprimir. Por lo tanto, puede afectar naturalmente a la calidad general de la
impresión. Por ejemplo, la reducción del número de pasadas reduce el tiempo que el sustrato pasa en la zona de
230 Capítulo 14 Solución de problemas de calidad de impresión
Especificaciones ambientales en la página
Si ha seleccionado un tipo de sustrato incorrecto, podría obtener una impresión de baja
220.
Carga de un rollo en la impresora en la página
52.
255.
Resolución de problemas con sustratos
44.
Uso de un nuevo sustrato
Calibración del color en la página
96.
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