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Problemas con la memoria
I S E P R O D U C E N P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A
S
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte el Manual de servicio en
support.dell.com) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la
memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com).
• Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Para obtener
más información sobre el tipo de memoria compatible con el equipo, consulte
"Especificaciones" en la página 69.
• Retire todos los módulos de memoria y pruebe de módulo en módulo en la ranura más
cercana al microprocesador (consulte el Manual de servicio en support.dell.com).
• Ejecute MP Memory Test (consulte "MP Memory Test" en la página 33).
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell™ Diagnostics" en la página 29).
Problemas con la alimentación
C
O M P R U E B E Q U E T O D O S L O S C A B L E S Y C O M P O N E N T E S E S T É N D E B I D A M E N T E
I N S T A L A D O S Y C O N E C T A D O S A L A P L A C A B A S E
Puede haber un dispositivo que no funcione correctamente o que esté instalado de
forma incorrecta.
• Extraiga todos los módulos de memoria y vuelva a instalarlos.
• Extraiga las tarjetas de extensión, incluyendo las tarjetas gráficas, y vuelva a instalarlas.
S
I E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á A P A G A D O
El equipo está apagado o no recibe alimentación.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte
posterior del equipo y al enchufe eléctrico.
• No utilice regletas de enchufes, cables de prolongación ni otros dispositivos
protectores de corriente para comprobar que el equipo se enciende correctamente.
• Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a un enchufe
eléctrico y que estén encendidas.
• Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por
ejemplo, una lámpara.
• Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel anterior están
conectados debidamente a la placa base (consulte el Manual de servicio en
support.dell.com).
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Solución de problemas
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Solución de problemas
