Problemas con las unidades
S E G Ú R E S E D E Q U E
A
En Windows XP:
• Haga clic en Inicio y en Mi PC.
En Windows Vista:
• Haga clic en Inicio
Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software
antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. Los virus pueden evitar a veces que
Windows reconozca la unidad.
P
R U E B E L A U N I D A D
• Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que la unidad original estuviera
defectuosa.
• Inserte un dispositivo de inicio y reinicie el equipo.
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
L
C
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S
J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E
E
de problemas de software y hardware" en la página 40.
E
J E C U T E
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
Problemas con la unidad de disco duro
E
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E D I S C O
En Windows XP:
Haga clic en Inicio y en Mi PC.
1
Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local C:.
2
Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
3
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y haga clic en
4
Iniciar.
En Windows Vista:
Inicio
Haga clic en
1
Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local C:.
2
Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
3
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un
administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en
contacto con su administrador para continuar con la acción que desee.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4
®
I C R O S O F T
I N D O W S
M
W
y, a continuación, en Equipo.
—
— Consulte "Dell™ Diagnostics" en la página 29.
y, a continuación, en Equipo.
®
R E C O N O C E L A U N I D A D
—
Solución de problemas
—
— Consulte "Solución
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