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Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria
insuficiente:
• Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 77).
Si se producen otros problemas con la
memoria:
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte el
apartado "Dell Diagnostics" de la página 57).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 77).
Bloqueos y problemas de
software
Si el equipo no se inicia: asegúrese de que el
cable del adaptador de CA está bien conectado
al equipo y al enchufe eléctrico.
Si un programa deja de funcionar:
Cierre el programa:
1. Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> al mismo tiempo.
2. Haga clic en Aplicaciones.
3. Haga clic en el programa que no responde.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
Si un programa se bloquea repetidamente:
compruebe la documentación del software. Si
es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
programa.
NOTA: el software suele incluir
instrucciones de instalación en su
documentación o en el CD.
Solución de problemas
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