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Solución de problemas
Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria
insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software
para conocer los requisitos de memoria
mínimos. Si es necesario, instale memoria
adicional (consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
•
Vuelva a colocar el módulo de memoria
en los conectores (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com/manuals).
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 60).
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Si se producen otros problemas con la
memoria:
•
Asegúrese de que sigue las pautas de
instalación de memoria (consulte el Manual
de servicio en support.dell.com/manuals).
•
Compruebe si el módulo de memoria
es compatible con el equipo. El equipo
admite memoria DDR3. Para obtener
más información sobre el tipo de
memoria admitida por el equipo, consulte
"Especificaciones básicas" en la página 65.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte el
apartado "Dell Diagnostics" de la página 40).
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 60).
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