Búsqueda Inversa De Nombres Para Llamadas Entrantes Y Salientes; Activación Y Desactivación De La Búsqueda Inversa De Nombre - Cisco 6800 serie Guía De Administración

Búsqueda inversa de nombres para llamadas entrantes y salientes
Búsqueda inversa de nombres para llamadas entrantes y salientes
La búsqueda inversa de nombres busca el nombre de un número de una llamada, entrante, saliente, de
conferencia o transferida. La búsqueda inversa de nombres se utiliza cuando el teléfono no encuentra un
nombre utilizando el directorio del proveedor de servicios, el historial de llamadas o los contactos. La búsqueda
inversa de nombres necesita un directorio DAP o una configuración de directorio XML válidos.
La búsqueda inversa de nombres realiza la búsqueda en directorios externos al teléfono. Cuando una búsqueda
se realiza correctamente, el nombre se coloca en la sesión de llamada y en el historial de llamadas. Para
llamadas telefónicas múltiples y simultáneas, la búsqueda inversa de nombres busca un nombre que coincida
con el primer número de llamada. Cuando la segunda llamada se conecta o se pone en espera, la búsqueda
inversa de nombres busca un nombre que coincida con la segunda llamada.
La búsqueda inversa de nombres está activada de forma predeterminada.
La búsqueda inversa de nombres busca en los directorios en el siguiente orden:
1. Contactos del teléfono
2. Historial de llamadas
3. Directorio LDAP
4. Directorio XML
Nota El teléfono busca en el directorio XML usando este formato:
url_directorio?n=número_llamada_entrante.
Ejemplo: para un teléfono multiplataforma que usa un servicio de terceros, la consulta de búsqueda de número
de teléfono (1234) tiene este formato, http://your-service.com/dir.xml?n=1234.
Activación y desactivación de la búsqueda inversa de nombre
Antes de empezar
• Configure uno de estos directorios antes de poder activar o desactivar la búsqueda inversa de nombres:
• Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Voz > Teléfono.
Paso 2 En el área Servicios suplementarios, defina la opción Reverse Phone Lookup Serv (Invertir el servicio de
búsqueda de teléfono) como:
• Sí: activar la función de búsqueda inversa de nombres.
Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para Cisco IP Phone serie 6800
136
• Directorio corporativo de LDAP
• Directorio XML
en la página 97.
Administración del teléfono
Acceso a la página web del teléfono,