Introducción; Prólogo; Tramitación De Defectos - horsch SW 8000 SD Instrucciones De Servicio

Tabla de contenido
Introducción
Prólogo
Antes de la puesta en marcha de la máquina
se debe leer atentamente el manual de ins-
trucciones y observarse lo dispuesto en él. De
esta manera evitará las situaciones de peligro,
reducirá los costes de reparación y los periodos
de inactividad y aumentará la fiabilidad y la vida
útil de su máquina. ¡Tenga en cuenta las indi-
caciones de seguridad!
HORSCH declina toda responsabilidad por
daños e incidencias de funcionamiento que
se hayan originado por el incumplimiento del
manual de instrucciones.
Este manual de instrucciones debe facilitarle la
familiarización con su máquina y con los usos
para los que ha sido prevista. Primero se realiza
una introducción general sobre el manejo de
la máquina. También se incluyen los capítulos
correspondientes a los cuidados y el manteni-
miento de la máquina y a la forma de actuar en
caso de fallos durante el funcionamiento.
El manual de instrucciones debe ser leído y
aplicado por toda persona a la que se le haya
encomendado realizar algún trabajo en la má-
quina, como por ejemplo:
El manejo (incluidos los trabajos preparato-
¾
rios, la eliminación de fallos en el curso del
trabajo o los cuidados de la máquina).
La puesta a punto (mantenimiento e inspec-
¾
ción).
El transporte
¾
Junto con el manual de instrucciones se le
entregará una confirmación de recepción. Los
empleados del servicio de ventas le instruirán
sobre el manejo y cuidado de su máquina.
Envíe después la confirmación de recepción a
HORSCH.
Al hacerlo, estará confirmando la aceptación
formal de la máquina. El periodo de garantía
comienza con la fecha de entrega.
Nos reservamos el derecho a realizar modifica-
ciones en las ilustraciones, los datos técnicos
y los pesos que figuran en este manual de ins-
trucciones, a efectos de realizar mejoras.
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Tramitación de defectos
Las reclamaciones por defectos deben cursarse
a través de su distribuidor comercial de HOR-
SCH, que a su vez las enviará al Departamento
de Atención al Cliente de HORSCH en Schwan-
dorf (Alemania).
Solo se admitirán a trámite aquellas reclama-
ciones que contengan todos los datos y que
se hayan presentado en un plazo máximo de
4 semanas a partir del momento en que haya
tenido lugar el daño.
Los envíos de piezas con solicitud de las piezas
usadas irán identificados con una "R".
Retorne a HORSCH dichas piezas, limpias y
vacías, junto con la reclamación por defectos
del objeto y una descripción detallada del error
en un plazo máximo de 4 semanas.
Suministro de piezas sin reclamación de piezas
usadas. Guarde estas piezas 12 semanas más,
por si el fabricante decidiese solicitárselas con
posterioridad.
Las reparaciones por defectos del objeto que
vayan a correr a cargo de empresas ajenas y
que previsiblemente vayan a requerir más de 10
horas de trabajo, deben consultarse primero con
nuestro Departamento de Atención al Cliente.
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