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Solución de problemas
El auricular emite pitidos continuos mientras está en el cargador
Problema
El auricular emite un pitido continuo cuando se coloca en el cargador.
Solución
Marque estas situaciones:
• El auricular no se colocó en el cargador de modo que los contactos del teléfono y el cargador se tocaran.
• El auricular es nuevo y es la primera vez que se ha puesto en el cargador. Compruebe que se haya quitado
Si no se aplica ninguno de los escenarios, es posible que la batería sea defectuosa. Coloque una batería que
sepa que funciona en el auricular y coloque el auricular en el cargador. Si el auricular no emite pitidos, la
batería original está defectuosa.
La pantalla del auricular muestra "Buscando"
Problema
El auricular muestra el mensaje Buscando.
Motivo
El auricular se encuentra demasiado lejos de la estación base más cercana o la estación base no está activa.
Solución
• Si el auricular permanece estático, la estación base puede estar reiniciándose o estar inactiva.
• Si se ha desplazado el auricular, es posible que esté fuera del alcance de la estación base.
el plástico de la batería.
1. Espere unos minutos para ver si el auricular puede comunicarse con la estación base.
2. Si el problema persiste, compruebe que la estación base esté encendida y el LED esté iluminado en
verde. Si la alimentación del auricular estaba apagada mientras buscaba la estación base, se tarda
más tiempo en registrarse una vez encendida la alimentación del auricular.
• Solución a corto plazo: acerque el auricular a la estación base.
• Solución a largo plazo para el sistema con una estación base de varias celdas: agregue la Estación
base de varias celdas 210s o repetidores adicionales para mejorar la cobertura.
• Solución a largo plazo para el sistema de varias celdas: agregue una o más Estación base de varias
celdas 210s o repetidores para mejorar la cobertura.
El auricular emite pitidos continuos mientras está en el cargador
Guía del usuario de Cisco IP DECT 6800 Series
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