Cisco DX650 Guia Del Usuario
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Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
Primera publicación: June 23, 2015
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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Resumen de contenidos para Cisco DX650

  • Página 1 Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4) Primera publicación: June 23, 2015 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Página 2 Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Cisco y/o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. Si desea ver una lista completa con marcas http://www.cisco.com/go/trademarks...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Modificación de una red inalámbrica Eliminación de una red inalámbrica TFTP Conexión a un servidor TFTP Configuración del teléfono Aprovisionamiento automático del teléfono Configuración de aplicaciones Adición de un PIN Adición de contraseña Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 4 Optimización de la experiencia de videollamadas a través de VPN Funciones de accesibilidad Funciones de accesibilidad Funciones de accesibilidad para personas con dificultades de audición Funciones de accesibilidad para personas ciegas o con discapacidades visuales Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 5 Realización de llamadas con los auriculares Realización de llamadas con el altavoz Realización de llamadas con otra llamada activa Marcación desde un directorio corporativo del equipo mediante Cisco Web Dialer Notificación de disponibilidad de extensiones que estaban ocupadas o sonando Marcación desde favoritos Marcación desde contactos recientes...
  • Página 6 Activación o desactivación del acceso de Mobile Connect a todos los destinos remotos en el teléfono de escritorio Uso de Acceso de voz móvil para llamar desde teléfonos móviles Llamadas de conferencia Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 7 Contestación de llamadas que suenan en una extensión concreta Transferencia de llamada Transferencia de llamadas sin hablar con el destinatario de la transferencia Conversación con el destinatario de la transferencia antes de transferir la llamada Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 8 Realización de llamadas de intercomunicación a cualquier número de intercomunicación Recepción de llamadas de intercomunicación Definiciones de línea y llamada Iconos de línea y llamada Varias llamadas Cambio entre llamadas de una línea Cambio de llamadas a otras líneas Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4) viii...
  • Página 9 Respuesta a un mensaje de correo electrónico Reenvío de mensajes de correo electrónico Adición de datos adjuntos a un mensaje de correo electrónico Adición de un destinatario CC o CCO Eliminación de un mensaje de correo electrónico Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 10 Inicio de una conversación Finalización de una conversación Búsqueda Inicio de una conversación con resultados de la búsqueda Configuración Activación de notificaciones de audio Cierre de sesión de Jabber Reuniones Cuenta de calendario Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 11 Inicio de sesión en WebEx Inicio de sesión en WebEx con inicio de sesión único Inicio de una reunión instantánea de WebEx Programación de una nueva reunión de WebEx Inicio de una reunión de WebEx programada Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 12 Apertura de una aplicación en el monitor externo Apertura automática de una aplicación en el monitor externo Traslado de una aplicación al monitor externo Traslado de una aplicación a la pantalla del teléfono Compatibilidad con HDCP Cámara externa Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 13 Información criptográfica Copia de seguridad de datos Copia de seguridad de los datos Herramienta de informe de problemas Informe sobre problemas Información adicional Obtención de documentación y envío de solicitudes de servicios Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4) xiii...
  • Página 14 Contenido Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 15: Funciones Del Teléfono

    • Ahorro energético, página 4 • Limpieza, página 5 Hardware del dispositivo Cisco DX650 Interruptor deslizante del obturador de Botón Conferencia privacidad Cámara Botón Transferencia Pantalla sensible al tacto Botón de volumen Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 16: Instalación Del Cable Del Dispositivo Cisco Dx650

    Para registrarse mediante TAPS, levante el auricular, marque la extensión de TAPS que le haya proporcionado el administrador del sistema y siga las instrucciones de voz. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 17: Auricular

    Kensington y aquellos de otros fabricantes que encajen en la ranura de seguridad situada en la parte trasera del teléfono. Modos de funcionamiento El teléfono tiene varios modos de funcionamiento que determina el administrador del sistema. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 18: Modo Avanzado

    Cuando el administrador del sistema active o desactive este modo, el teléfono se reiniciará. Ahorro energético El teléfono admite el programa Cisco EnergyWise. El administrador del sistema puede configurar horas de suspensión (apagado) y activación (encendido) para que el teléfono ahorre energía.
  • Página 19: Limpieza

    Utilice únicamente un paño suave y seco para limpiar la pantalla táctil del teléfono. No utilice líquidos ni polvos para la limpieza del teléfono, ya que podrían contaminar sus componentes y causar fallos de funcionamiento. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 20 Funciones del teléfono Limpieza Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 21: Configuración Del Teléfono

    Si reinicia el teléfono con el botón de bloqueo, la conectividad de red puede interrumpirse. Nota Conexión a una red por cable Procedimiento Conecte un cable Ethernet desde el puerto de red a la red. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 22: Uso Compartido De La Conexión De Red Por Cable Con El Equipo

    Paso 2 Toque Agregar red. Paso 3 Introduzca el identificador de conjunto de servicios de red (SSID), seleccione el modo de seguridad, introduzca sus credenciales y toque Guardar. Paso 4 Seleccione la red y toque Conectar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 23: Modificación De Una Red Inalámbrica

    Paso 1 En la aplicación Configuración, toque Más. Paso 2 Toque Configuración del servidor TFTP. Paso 3 Toque Usar servidor TFTP alternativo. Paso 4 Toque Servidor TFTP 1. Paso 5 Especifique la dirección del servidor TFTP y toque Aceptar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 24: Configuración Del Teléfono

    (si se le solicitan), la configuración de las aplicaciones y la selección de un PIN o una contraseña. Aprovisionamiento automático del teléfono Procedimiento Paso 1 Introduzca su nombre de usuario, su contraseña y la dirección del servidor de Cisco Unified Communications Manager. Paso 2 Toque Iniciar sesión. Configuración de aplicaciones Toque Omitir para omitir la configuración en cualquiera de estas aplicaciones.
  • Página 25: Adición De Un Pin

    Paso 2 Toque Contraseña. Paso 3 Especifique una contraseña y toque Continuar. La contraseña debe tener, por lo menos, cuatro caracteres. Paso 4 Vuelva a introducir la contraseña y toque Aceptar para confirmarla. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 26 Configuración del teléfono Adición de contraseña Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 27: Personalización Y Configuración

    Ajuste del volumen del timbre del teléfono, página 18 • Cambio del brillo de la pantalla del teléfono, página 18 • Portal de autoayuda de Cisco Unified Communications, página 18 • VPN de AnyConnect, página 19 Pantalla principal La pantalla de inicio tiene orientación horizontal. Puede colocar los widgets y los accesos directos en cualquier lugar de la pantalla de inicio.
  • Página 28: Configuración De La Pantalla De Inicio

    Teléfono Muestra todas las llamadas recientes, las llamadas perdidas, los mensajes o las marcaciones rápidas. Funciones del teléfono Activa o desactiva estas funciones: Desvío incondicional, Privacidad, No molestar, Movilidad y Vista propia. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 29: Adición De Un Widget A La Pantalla De Inicio

    Paso 2 Arrastre el widget o el icono hasta la opción Eliminar. El widget o el icono se eliminan y la opción Eliminar desaparece. Cambio del papel tapiz Procedimiento Paso 1 Toque y mantenga pulsado un espacio vacío de la pantalla de inicio. Paso 2 Toque Papel tapiz. Paso 3 Seleccione un papel tapiz. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 30: Pantalla De Bloqueo

    Paso 1 Toque ?. Paso 2 Toque ¿Olvidó su PIN? o Contraseña olvidada. ™ Paso 3 Seleccione una cuenta de Cisco Unified Communications Manager o de Google e introduzca sus credenciales. Solo se puede seleccionar una cuenta activa. Paso 4 Restablezca su PIN o contraseña. El teléfono está ahora desbloqueado y ya puede utilizar su nuevo PIN o contraseña.
  • Página 31: Presentación De La Aplicación Llamar En La Pantalla De Bloqueo

    Paso 1 En la aplicación Configuración, toque Sonido. Paso 2 Toque Tono de teléfono. Paso 3 Toque un tono de llamada para reproducir una muestra. Paso 4 Seleccione un tono y toque Aceptar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 32: Adición De Un Tono De Llamada Personalizado

    Paso 2 Para realizar ajustes, deslice el indicador de brillo hacia arriba o hacia abajo. Portal de autoayuda de Cisco Unified Communications Consulte la Guía del usuario del portal de autoayuda de Cisco Unified Communications para obtener información sobre cómo usar el portal de autoayuda de Unified Communications a fin de configurar los ajustes del usuario del teléfono.
  • Página 33: Vpn De Anyconnect

    VPN a través de una conexión de red por cable. Si el administrador del sistema ha configurado un perfil de conexión VPN con Cisco Unified Communications Manager, el perfil aparecerá en la lista de conexiones VPN. No puede ni editar ni eliminar estas conexiones VPN.
  • Página 34: Modificación De Un Perfil De Conexión Vpn

    AnyConnect guarda el certificado y se vuelve a conectar a la puerta de enlace segura de VPN a fin de utilizar el certificado para la autenticación. Paso 5 Toque Conectar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 35: Desconexión De Vpn

    Estas variaciones pueden afectar a la experiencia de vídeo. Procedimiento Paso 1 Desconéctese de VPN. Paso 2 Ejecute una prueba de velocidad para el teléfono y anote la velocidad de carga de los resultados de la prueba. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 36 Paso 5 Toque Configuración. Paso 6 Toque Ancho de banda de vídeo. Paso 7 Seleccione un ancho de banda de vídeo inferior a la velocidad de carga obtenida en los resultados de la prueba. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 37: Funciones De Accesibilidad

    Funciones de accesibilidad para personas ciegas o con discapacidades visuales, página 27 Funciones de accesibilidad Este capítulo contiene información sobre las funciones de accesibilidad estándares en el teléfono DX650 de Cisco. Estos teléfonos incluyen características de accesibilidad para personas ciegas y con deficiencias visuales, auditivas y de movilidad.
  • Página 38 (HDMI) con una resolución de hasta 1920 x 1200 píxeles. • Compatibilidad con Android Talkback y la exploración táctil. • Sonidos de toque para ayudar con los gestos. • Ajustes de brillo ajustables. • Tamaño de fuente ajustable. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 39: Funciones De Accesibilidad Para Personas Con Dificultades De Audición

    Funciones de accesibilidad para personas con dificultades de audición Funciones de accesibilidad para personas con dificultades de audición En el teléfono Cisco DX650 se admiten funciones de accesibilidad para personas con dificultades de audición. Función de accesibilidad Descripción Requisitos de configuración Indicador visual de mensaje en Este indicador visual que está...
  • Página 40 > menú en el teléfono. • Ajuste del nivel de volumen del timbre del teléfono: con el auricular en la base y los botones Altavoz y Auriculares apagados, pulse el botón Volumen para aumentar el volumen. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 41: Funciones De Accesibilidad Para Personas Ciegas O Con Discapacidades Visuales

    • Red VoIP que funciona a G.711 Funciones de accesibilidad para personas ciegas o con discapacidades visuales El teléfono Cisco DX650 admite funciones de accesibilidad para personas ciegas o con discapacidades visuales. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 42 Cuando el micrófono está silenciado, el botón está encendido. • Utilizar el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el altavoz está activado, el botón está encendido. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 43: Cambio Del Tamaño De Fuente

    (incluido el resalte de la tecla 5). Cambio del tamaño de fuente Procedimiento Paso 1 En la aplicación Configuración, toque Accesibilidad. Paso 2 Toque Tamaño de fuente. Paso 3 Seleccione un tamaño de fuente. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 44: Cambio Del Brillo De La Pantalla

    Paso 2 Marque la opción Decir contraseñas. Activación de TalkBack Procedimiento Paso 1 En la aplicación Configuración, toque Accesibilidad. Paso 2 Toque TalkBack. Paso 3 Active la opción TalkBack. Paso 4 Toque Aceptar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 45: Exploración Táctil

    Deslizar rápido a la derecha con Mueve el elemento a la derecha. Es similar a usar la tecla Tab para moverse un dedo por los elementos de un formulario en un teclado de PC. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 46: Comportamiento Del Teclado De La Pantalla Con La Función De Exploración Táctil

    Si la función de exploración táctil está habilitada y el teclado de la pantalla está activado, el nombre de las teclas suena cuando se pasa el dedo sobre ellas. Al retirar el dedo de la pantalla, se escribirá la última tecla explorada. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 47: Activación De La Exploración Táctil

    Vuelva a tocar el icono de micrófono para reanudar el dictado. Paso 4 Para volver al teclado de la pantalla, detenga el dictado y toque la tecla de teclado. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 48 Funciones de accesibilidad Dictado de entrada de texto Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 49: Tareas De Llamadas

    Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información. • Puede realizar llamadas con Marcación de identificación URI (identificador uniforme de recursos), con la dirección URI alfanumérica como número de directorio; por ejemplo, [email protected]. Debe introducir la dirección URI para seleccionar el contacto.
  • Página 50: Contestación De Llamadas

    • Si los participantes de una llamada oyen un pitido, es posible que se esté grabando o supervisando la llamada. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 51: Respuesta Automática Mediante Auriculares O Altavoz

    Para finalizar una llamada, sencillamente cuelgue. En la siguiente tabla se ofrecen más detalles. Si desea... Entonces... Colgar utilizando el auricular Vuelva a colocar el auricular en la base. O bien, pulse Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 52: Puesta En Espera Y Reanudación

    • El administrador del sistema es quien determina la duración entre las alertas de Reversión en espera. • En una llamada supervisada, el supervisor de la llamada no podrá utilizar la función Espera. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 53: Puesta De Una Llamada En Espera

    Se puede utilizar con el auricular, el altavoz o los auriculares. Activación o desactivación del silencio en una llamada Procedimiento Paso 1 Para silenciar una llamada, pulse Paso 2 Para desactivar el silencio de una llamada, pulse de nuevo. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 54: Realización De Una Llamada

    Procedimiento Paso 1 Pulse Paso 2 Toque Nueva llamada. Marcación desde un directorio corporativo del equipo mediante Cisco Web Dialer Procedimiento Paso 1 Abra una ventana del navegador web y diríjase a un directorio corporativo que tenga Web Dialer habilitado.
  • Página 55: Notificación De Disponibilidad De Extensiones Que Estaban Ocupadas O Sonando

    Pulse Volver a marcar. Búsqueda de contactos locales Es posible buscar en los contactos almacenados localmente, en el historial de llamadas, en los contactos de Jabber y en directorios en línea como Exchange. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 56: Adición De Resultados De La Búsqueda A Contactos

    Llamadas. Los resultados del directorio se muestran bajo los contactos locales en los resultados de la búsqueda y se ordenan por tipo de directorio. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 57: Altavoz

    El historial de llamadas se muestra en la pestaña Recientes. Adición de contactos desde el historial de llamadas Procedimiento Paso 1 Toque el icono del contacto . Paso 2 Toque Agregar a contactos. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 58: Videollamadas

    Transmisión automática de vídeo De forma predeterminada, el teléfono transmite vídeo automáticamente durante una videollamada. Es posible activar o desactivar la transmisión automática de vídeo en la aplicación Llamar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 59: Detención De La Transmisión Automática De Vídeo

    Paso 4 Seleccione el ancho de banda que prefiera. Vídeo propio Puede usar el vídeo propio para obtener una vista previa del vídeo donde se le muestra a usted durante las videollamadas. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 60: Visualización Del Vídeo Propio

    Paso 1 En la pestaña Mensajes, toque Llamar al correo de voz. Paso 2 Siga las instrucciones de voz. Escucha de un mensaje de voz Procedimiento Toque situada junto a un mensaje de voz para escuchar ese mensaje. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 61: Visualización De Detalles De Mensajes De Voz

    Tareas avanzadas de llamadas Es posible utilizar funciones y servicios especiales disponibles en el teléfono para realizar llamadas. Si desea obtener más información sobre estas opciones, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 62: Traslado De La Llamada Activa

    Los teléfonos IP de Cisco Unified que compartan la misma línea mostrarán el mensaje Remoto en uso. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 63: Llamadas De La Oficina Con Un Único Número De Teléfono

    Si desea... Entonces... Configurar Mobile Connect Utilice el portal de autoayuda de Cisco Unified Communications para configurar destinos remotos y crear listas de acceso para permitir o bloquear el paso de llamadas de determinados números de teléfono a los destinos remotos.
  • Página 64: Puesta En Espera De Una Llamada Capturada En Un Teléfono Móvil

    ◦ Usted o el operador han bloqueado el número (aparece como Número desconocido). ◦ El número no coincide exactamente con ningún registro de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager. Por ejemplo, si su número es 510-666-9999, pero figura como 666-9999 en la base de datos, o si es 408-999-6666, pero se ha introducido como 1-408-999-6666 en la base de datos.
  • Página 65: Activación De Mobile Connect En El Teléfono Móvil

    Procedimiento Paso 1 Toque Movilidad para mostrar el estado del destino remoto actual (habilitado o deshabilitado). Paso 2 Toque Seleccionar para cambiar el estado. Paso 3 Toque Salir. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 66: Uso De Acceso De Voz Móvil Para Llamar Desde Teléfonos Móviles

    La función de conferencia ad hoc permite llamar a cada participante. Llamada a participantes para crear una conferencia El administrador del sistema determinará si los participantes que no han iniciado la conferencia pueden agregar o quitar otros participantes. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 67: Adición De Contactos A Una Conferencia

    • Un usuario supervisor de llamadas solo puede establecer una conferencia con la primera persona que haya llamado. Los demás participantes de la conferencia pueden establecer una conferencia con las personas que llamen seguidamente. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 68: Conexión De Llamadas Existentes En Una Única Línea Telefónica

    • Si llama a un número de conferencia Meet Me seguro desde un teléfono no seguro, este mostrará el mensaje Dispositivo no autorizado. Para obtener más información, consulte Llamadas seguras, en la página Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 69: Inicio De Una Conferencia Meet Me

    Los participantes aparecerán en la lista en el orden de conexión a la conferencia. Los más recientes se mostrarán al principio. Paso 2 Para eliminar un participante en la conferencia, resáltelo y toque Finalizar llamada. Solo podrá eliminar participantes si es usted quien ha iniciado la llamada de conferencia. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 70: Desvío De Llamadas

    • Al cambiar una llamada en curso del teléfono móvil a un teléfono Cisco DX650 que comparta la misma línea (transferencia de sesión), el teléfono desactivará la función Desvío de llamadas. La función Desvío de llamadas se vuelve a activar cuando finaliza la llamada.
  • Página 71: Configuración Y Cancelación Del Desvío Incondicional De Llamadas En El Teléfono

    Las llamadas se aparcan cuando se desea almacenar una llamada para que el usuario u otra persona puedan recuperarla desde otro teléfono del sistema Cisco Unified Communications Manager (por ejemplo, desde un teléfono de escritorio de otro compañero o de una sala de conferencias).
  • Página 72: Almacenamiento Y Recuperación De Una Llamada Activa Con La Función Aparcar Llamada

    Recuperación de una llamada aparcada de un número de aparcamiento de llamadas dirigido Procedimiento Introduzca el prefijo de recuperación de aparcamiento desde cualquier teléfono de la red y marque el número de aparcamiento de llamadas dirigido. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 73: Direccionamiento, Almacenamiento Y Recuperación De Una Llamada Activa En Números De

    Paso 1 Toque Capturar. Si el teléfono es compatible con la función de captura automática, ya estará conectado a la llamada. Paso 2 Si la llamada suena, toque Contestar para conectarse a ella. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 74: Contestación A Llamadas Que Suenan En Una Extensión No Perteneciente Al Grupo De Captura De Llamadas

    Paso 3 Si la llamada suena, toque Contestar para conectarse a ella. Transferencia de llamada La función de transferencia sirve para redirigir llamadas. El destino corresponderá al número al que se desee transferir la llamada. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 75: Transferencia De Llamadas Sin Hablar Con El Destinatario De La Transferencia

    • Si se le ha enviado la llamada directamente (no se transfirió ni reenvió) o si el teléfono no admite la opción anteriormente descrita, al utilizar Desviar se redirigirá la llamada a su buzón de voz. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 76: Envío De Una Llamada Activa, Que Suena O En Espera Al Buzón De Voz

    • Cuando se cambia una llamada activa del teléfono móvil a un teléfono DX650 de Cisco que comparta la misma línea (transferencia de sesión), la función Desviar está inactiva en el teléfono DX650 de Cisco.
  • Página 77: Activación Y Desactivación De La Función No Molestar

    Paso 2 Para desactivar NoMlsta, toque No molestar de nuevo. Cisco Extension Mobility Cisco Extension Mobility permite configurar cualquier dispositivo de la serie DX de Cisco como si fuera suyo temporalmente. Una vez iniciada la sesión en Extension Mobility, el teléfono adoptará el perfil de usuario, incluidas las líneas telefónicas, las funciones, los servicios establecidos y las configuraciones basadas en web.
  • Página 78: Inicio De Sesión En Extension Mobility Desde La Configuración

    Si no se encuentra cerca del teléfono, puede evitar la recepción de llamadas de grupos de salto cerrando sesión en ellos. Al cerrar sesión en los grupos de salto no impedirá que otros grupos que no sean de salto llamen a su teléfono. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 79: Inicio Y Cierre De Sesión De Grupos De Salto

    DX650. Cuando el teléfono móvil esté vinculado, podrá realizar y recibir llamadas de la línea móvil en el teléfono DX650, ya sea con el auricular o con el altavoz. También puede usar las funciones de llamadas, como la puesta en espera o la remarcación con la línea móvil.
  • Página 80: Conexión Automática Del Teléfono Móvil

    Cuando el teléfono móvil se desconecte, la línea del móvil se eliminará de la aplicación Llamar. Cambio del teléfono móvil conectado Si tiene más de un teléfono móvil sincronizado dentro de la cobertura del teléfono Cisco DX650, puede elegir qué móvil se conectará.
  • Página 81: Realización De Una Llamada Móvil

    Paso 2 Marque un número de diez dígitos y seleccione un contacto. Traslado de sesión por Bluetooth Use el teléfono DX650 para trasladar una llamada activa al teléfono móvil o de este al teléfono DX650. Procedimiento Paso 1 Para trasladar la llamada del teléfono DX650 al móvil, toque Trasladar.
  • Página 82: Almacenamiento De Los Contactos De Bluetooth

    • No se puede poner en espera una llamada de intercomunicación. Si inicia sesión en el mismo teléfono a diario con el perfil de Cisco Extension Mobility, asegúrese de que Nota el administrador del sistema asigne a este perfil la plantilla de botones del teléfono que contiene información de intercomunicación y de que asigne a la línea de intercomunicación el teléfono como dispositivo de...
  • Página 83: Realización De Llamadas De Intercomunicación A Un Número De Intercomunicación Preconfigurado

    • Llamadas: cada línea puede admitir varias llamadas. De forma predeterminada, el teléfono admite cuatro llamadas por línea, pero el administrador del sistema puede ajustar este número según sus necesidades. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 84: Iconos De Línea Y Llamada

    Hay que pulsar la línea de intercomunicación para activar el sonido intercomunicación bidireccional con la persona que ha realizado la llamada de bidireccional intercomunicación. Aparcar llamada La función Aparcar llamada está disponible. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 85: Varias Llamadas

    Cambio desde una llamada activa para contestar una llamada que suena Procedimiento Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Toque Contestar. • Si la llamada suena en una línea distinta, seleccione esa línea. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 86: Eliminación Del Estado En Espera De Una Llamada En La Línea Actual

    Si selecciona una línea antes de realizar una llamada, esta se realizará en la línea que ha seleccionado. Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Toque Configuración. Paso 3 Marque la opción Todas las llamadas. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 87: Realización De Llamadas Cuando Hay Otra Llamada Activa

    Se ha comprobado la identidad de los teléfonos participantes en la llamada. Llamada cifrada El teléfono recibe y transmite información de audio cifrada (su conversación) dentro de la red de Cisco Unified Communications Manager. Las llamadas cifradas están autenticadas. Llamada protegida El teléfono es un dispositivo seguro (cifrado y de confianza) en el servidor Cisco Unified...
  • Página 88 Nota Cisco determinará si un dispositivo que participa en una llamada es o no de confianza. Los iconos de bloqueo o de escudo no se muestran en la pantalla del teléfono cuando se realiza o se recibe una llamada de un dispositivo que no sea de confianza, aunque la llamada sea segura.
  • Página 89: Líneas Compartidas

    • La función Intrus. le permite agregarse a la llamada, pero no convierte la llamada en conferencia ni permite que agregue nuevos participantes. Temas relacionados Llamadas de conferencia, en la página 52 Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 90: Intrusión Con Un Solo Botón Y Multitoque

    • Se le desconectará de la llamada a la que se ha unido mediante intrusión si la llamada se pone en espera, se transfiere o se convierte en una llamada de conferencia. Temas relacionados Lista de participantes de una conferencia, en la página 55 Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 91: Privacidad Y Líneas Compartidas

    Tras agregar una marcación rápida se produce una breve interrupción del servicio de telefonía. De forma alternativa, el administrador del sistema podrá configurar las funciones de marcación rápida. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 92: Realización De Llamadas Con El Botón De Marcación Rápida

    En el teléfono se muestra el mensaje Se ha informado de que el autor de esta llamada es malintencionado. El administrador recibe una notificación sobre la llamada, así como información adicional para emprender las acciones adecuadas. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 93: Aplicaciones

    Bandeja de entrada Las cuentas se recogen en una lista en la ficha del lado izquierdo, seguida de un resumen de las carpetas con mensajes nuevos. Las carpetas se muestran en el lado izquierdo. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 94: Actualización De La Bandeja De Entrada

    Envío de un mensaje de correo electrónico Procedimiento Paso 1 Toque +. Paso 2 Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario, el asunto y escriba el mensaje. Paso 3 Toque Enviar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 95: Almacenamiento De Un Borrador De Mensaje De Correo Electrónico

    Toque Paso 2 Introduzca la dirección de correo electrónico. Paso 3 Toque Enviar. Adición de datos adjuntos a un mensaje de correo electrónico Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Seleccione un archivo. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 96: Adición De Un Destinatario Cc O Cco

    Paso 1 Marque los mensajes de correo electrónico. Paso 2 Toque Traslado de mensajes de correo electrónico Procedimiento Paso 1 Toque y mantenga pulsado un mensaje. Paso 2 Arrastre el mensaje a otra carpeta. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 97: Marcación De Un Mensaje De Correo Electrónico Como Favorito

    Paso 2 Toque Marcar como no leído. Marcación de varios mensajes de correo electrónico como mensajes nuevos Procedimiento Paso 1 Marque los mensajes de correo electrónico. Paso 2 Toque Marcar como no leído. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 98: Búsqueda De Mensajes De Correo Electrónico

    La firma no aparecerá cuando responda a un mensaje. Mensajes de correo electrónico con firma digital Los mensajes de correo electrónico con firma digital que se envíen desde un servidor Exchange 2003 aparecerán como archivos adjuntos descargables de tamaño desconocido. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 99: Establecimiento De La Frecuencia De Comprobación Del Correo Electrónico

    Paso 4 Seleccione un tono y toque Aceptar. Jabber Utilice la aplicación Jabber para enviar y recibir mensajes instantáneos, actualizar su disponibilidad, y agregar y eliminar contactos. Recibirá mensajes de chat y actualizaciones de presencia cuando la aplicación esté Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 100: Cuenta De Jabber

    Disponibilidad Puede definir su estado con una de estas opciones: • Disponible • Ausente • No molestar Configuración de su estado Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Seleccionar un estado de disponibilidad. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 101: Contactos

    Contactos no sincronizados Puede utilizar la aplicación Jabber para comunicarse con los contactos que no estén sincronizados. Los contactos que no están sincronizados son contactos que no ha agregado a sus contactos del chat Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 102: Adición De Un Contacto Sin Sincronizar En Los Contactos Del Chat

    Utilice la función Buscar para realizar búsquedas en sus contactos del chat y en el directorio corporativo. Inicio de una conversación con resultados de la búsqueda Toque un resultado de búsqueda para iniciar una conversación con ese contacto. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 103: Configuración

    La aplicación Reuniones comparte la configuración de cuenta con la aplicación Correo electrónico. Si su cuenta de correo electrónico ya está configurada, no es necesario volver a introducir la información de cuenta para la aplicación Reuniones. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 104: Adición De Un Evento

    El evento se muestra en el calendario. Modificación de un evento Algunos eventos no se pueden editar. Nota Procedimiento Paso 1 Toque un evento. Paso 2 Toque Paso 3 Edite los detalles del evento. Paso 4 Toque Hecho. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 105: Eliminación De Un Evento

    Ocultación de eventos rechazados Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Toque Configuración. Paso 3 Toque Ocultar eventos rechazados. Establecimiento de notificaciones Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Toque Configuración. Paso 3 Toque Notificaciones. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 106: Selección Del Tono De Llamada

    Toque una entrada de su lista de contactos para ver los detalles de ese contacto. En la pantalla de detalles del contacto es posible modificar los detalles, marcar el contacto como favorito, realizar una llamada, iniciar un conversación de chat, iniciar una reunión de Cisco WebEx o enviar un mensaje de correo electrónico al contacto.
  • Página 107: Barra De Contacto Rápido

    Paso 3 Toque Hecho. El contacto se almacena en el Cisco DX650. No se realiza una copia de seguridad de los contactos locales en el servidor de Cisco Unified Communications Manager al que se conecta el dispositivo. Es posible realizar una copia de seguridad de los contactos locales en una cuenta de Google.
  • Página 108: Edición De Un Contacto

    Es posible compartir los detalles de un contacto con otro contacto. Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Toque Compartir. Paso 3 Seleccione un servicio en el menú Compartir. Favoritos Toque Favoritos para ver los contactos favoritos y los usados con más frecuencia. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 109: Marcación De Un Contacto Como Favorito

    Paso 3 Especifique el nombre del grupo. También puede introducir los nombres de los contactos que desea agregar al grupo. Paso 4 Toque Hecho. Eliminación de grupos Procedimiento Paso 1 Seleccione un grupo. Paso 2 Toque Paso 3 Toque Eliminar. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 110: Adición De Un Contacto A Un Grupo

    Si el teléfono está conectado a una red, puede buscar contactos en: • Sus contactos locales • Una lista global de direcciones (GAL) de Microsoft Exchange • Los servicios de datos de usuario (UDS) de Cisco • Los contactos de Jabber Es posible buscar según estos criterios: •...
  • Página 111: Búsqueda De Contactos

    Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Toque Importar/Exportar. Paso 3 Seleccione un origen de importación. Exportación de contactos Procedimiento Paso 1 Toque Paso 2 Toque Importar/Exportar. Paso 3 Toque Exportar a almacenamiento. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 112: Establecimiento De Las Opciones De Visualización

    Una ventana emergente en la base de la pantalla identifica a la persona que está hablando en ese momento. No es posible compartir el escritorio ni una presentación en una reunión de Cisco WebEx desde el teléfono. Nota El organizador de la reunión puede arrastrar el icono de WebEx durante una reunión para cambiar los...
  • Página 113: Inicio De Sesión En Webex Con Inicio De Sesión Único

    Tenga en cuenta que algunos sitios de reunión requieren que establezca una contraseña de reunión. Paso 3 Toque Programar más tarde. Paso 4 Introduzca los detalles de la reunión y toque Hecho. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 114: Inicio De Una Reunión De Webex Programada

    Paso 3 Introduzca el número de reunión y su nombre. Introduzca la contraseña de la reunión si fuera necesario. Paso 4 Toque Unirse a una reunión. Consulta de la lista de participantes Procedimiento Paso 1 Toque Participantes. Paso 2 Toque Participantes de nuevo para ocultar la lista de participantes. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 115: Chat Con Participantes

    El vídeo puede iniciarse automáticamente al unirse a una reunión de WebEx, a no ser que el objetivo de la cámara esté cerrado. La aplicación WebEx usa siempre la cámara interna para el vídeo, aunque se conecte una cámara externa. Nota Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 116: Otras Aplicaciones

    El ajuste predeterminado de Google Play Store para actualizar las aplicaciones es Actualiza aplicaciones automáticamente solo a través de Wi-Fi. Si conecta el teléfono DX650 a Internet mediante una conexión Ethernet, cambie el ajuste a Actualizar aplicaciones automáticamente en cualquier momento para actualizarlas de forma automática.
  • Página 117: Accesorios

    Cable de consola USB, página 113 Bluetooth El teléfono Cisco DX650 admite Bluetooth 3.0, con auriculares que admitan un perfil de manos libres (HFP) para comunicaciones vocales. El dispositivo Cisco DX650 también admite perfiles de envío de objetos (OPP) para el intercambio genérico de archivos por Bluetooth, así como el protocolo de interfaz humana (HID) para conectar un teclado o un ratón.
  • Página 118: Perfil De Manos Libres

    El Perfil de acceso a la agenda del teléfono (PBAP) Bluetooth permite compartir los contactos y el historial de llamadas entre un dispositivo móvil vinculado y el teléfono Cisco DX650. Puede descargar los contactos y el historial de llamadas de forma manual o automática cuando se vincula el dispositivo móvil, o bien es posible guardar los contactos en el teléfono Cisco DX650.
  • Página 119: Sincronización De Un Dispositivo Bluetooth

    Paso 2 Seleccione un archivo para compartir. Por ejemplo, puede compartir una foto de la aplicación Galería o un contacto de la aplicación Contactos. Paso 3 Seleccione Bluetooth en el menú Compartir. Consulta de los archivos recibidos Procedimiento Paso 1 Toque Más. Paso 2 Toque Mostrar archivos recibidos. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 120: Cómo Hacer Visible El Teléfono

    En el modo de pantalla independiente dual, el monitor externo funciona como una segunda pantalla independiente. Cisco DX650 admite las siguientes resoluciones en el monitor externo: • 1920 x 1200 (WUXGA) •...
  • Página 121: Cambio Del Modo De Visualización

    Paso 2 Toque Orientación. Paso 3 Seleccione una orientación del monitor. Apertura de una aplicación en el monitor externo Procedimiento Paso 1 Seleccione en la pantalla de monitor externa. Paso 2 Seleccione una aplicación. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 122: Apertura Automática De Una Aplicación En El Monitor Externo

    Paso 2 Seleccione Abrir en pantalla del teléfono. Compatibilidad con HDCP El teléfono Cisco DX650 admite contenido protegido mediante la tecnología de gestión de derechos digitales (DRM). Por ejemplo, el teléfono reproduce vídeo adquirido en Google Play Store. Para enviar la copia sin autorización de vídeo HD mediante el puerto HDMI, el monitor HDMI (o cualquier dispositivo HDMI) conectado al teléfono debe ser compatible con HDCP.
  • Página 123: Cámara Externa

    Si el teléfono recibe la alimentación mediante la función Power over Ethernet, la cámara externa requiere Nota una conexión 802.3at. En caso contrario, la cámara externa requiere una fuente de alimentación externa. Temas relacionados Videollamadas, en la página 44 Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 124: Cierre De La Vista Propia

    Seleccione Volver a vídeo en pantalla completa. Intercambio de las vistas de cámara Procedimiento Paso 1 Toque Más. Paso 2 Toque Intercambiar para cambiar entre la cámara interna y la externa. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 125: Auriculares

    óptima para todos los entornos. Cisco recomienda a sus clientes que prueben los auriculares en los entornos en los que vayan a utilizarse, a fin de determinar su rendimiento antes de tomar una decisión de compra y adoptarlos a gran escala.
  • Página 126: Calidad Del Audio

    Teclado y ratón USB No se garantiza que todos los teclados y ratones USB funcionen con los teléfonos DX650 de Cisco. Sin embargo, la mayoría de los teclados USB compatibles con dispositivos de interfaz humana (HID) funcionan correctamente.
  • Página 127: Cable De Consola Usb

    Los administradores del sistema solo suelen usar cables de consola USB para labores de depuración de errores. Para obtener más información sobre cómo utilizar un cable de consola USB, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 128 Accesorios Cable de consola USB Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 129: Seguridad Del Producto E Información Relacionada

    La información concreta sobre los valores y los requisitos de instalación necesarios para cumplir las normativas se encuentra en el documento Cumplimiento reglamentario e información de seguridad de este producto, disponible en http://www.cisco.com/go/rcsi-cdce. Interrupción del suministro eléctrico Para acceder a los servicios de emergencia desde la aplicación Llamar, hace falta que el teléfono se conecte...
  • Página 130: Comportamiento Durante Horas De Congestión De Red

    La marcación de números de emergencia (como, por ejemplo, 112, etc.) puede no funcionar en una red de telefonía IP de clase empresarial como la utilizada para Cisco DX650. Es posible que las personas que atienden las llamadas en los números de emergencia no reciban la información correcta sobre la ubicación.
  • Página 131: Dispositivos Externos

    (RF) o audiofrecuencia (AF) no deseadas. Según la calidad de dichos dispositivos y la proximidad a otros, como teléfonos móviles o radios bidireccionales, es probable que se siga produciendo ruido. En ese caso, Cisco aconseja llevar a cabo una o varias de estas acciones: •...
  • Página 132: Declaraciones De Conformidad De La Fcc

    • Aumente la distancia entre los equipos o dispositivos. • Conecte el equipo a una salida que no sea la del receptor. • Diríjase a un proveedor o técnico de radio/TV cualificado para obtener asistencia. Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)
  • Página 133: Marca Ce

    Seguridad del producto e información relacionada Marca CE Marca CE En los teléfonos Cisco DX650 hay adheridas dos etiquetas con la marca CE y el identificador de clase 2. Información criptográfica AVISO Este producto tiene funciones criptográficas y está sujeto a las leyes locales y de Estados Unidos sobre importación, exportación, transferencia y uso.
  • Página 134: Herramienta De Informe De Problemas

    Herramienta de informe de problemas Herramienta de informe de problemas Utilice la Herramienta de informe de problemas de Cisco Collaboration para enviar información al administrador del sistema cuando experimente problemas con el teléfono o las aplicaciones. Debe tener una cuenta de correo electrónico configurada en el teléfono para enviar informes desde esta herramienta.
  • Página 135: Obtención De Documentación Y Envío De Solicitudes De Servicios

    Para obtener más información sobre cómo obtener documentación, el envío de solicitudes de servicios y la recogida de información adicional, consulte la página Novedades de la documentación del producto Cisco, en la que también se recoge toda la documentación técnica de Cisco, tanto nueva como revisada, en la siguiente URL: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html...
  • Página 136 Seguridad del producto e información relacionada Obtención de documentación y envío de solicitudes de servicios Guía del usuario de Cisco DX650, versión 10.2(4)

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