Que hacer si el aparato no functiona
Si el aparato no funciona correctamente compruebe los siguientes puntos antes de solicitar
asistencia técnica; puede existir un problema simple que usted mismo puede resolver; de lo
contrario póngase en contacto con el servicio posventa.
Síntoma
Ningún quemador se enciende
Uno de los quemadores no se
enciende
Los resultados de la cocción no
son satisfactorios
Sale humo del horno
La placa eléctrica y el horno no
funcionan
Placa de características
La placa de características va fijada en el panel posterior del aparato. Cuando llame al Servicio
Postventa debe especificar el modelo, el número de producto y el número de serie del aparato.
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Compruebe que:
•
la toma de gas se encuentra totalmente abierta;
•
la posición del tubo de gas es correcta;
•
que la bombona de gas no está vacía.
Compruebe que:
•
el quemador se encuentra en su posición correcta;
•
el quemador no está húmedo;
Compruebe que:
•
el termostato está en la posición correcta;
•
los tiempos de cocción son correctos;
•
la parrilla está a la altura adecuada.
Compruebe:
•
si el horno necesita ser limpiado;
•
que el alimento no se este derramando;
•
que no haya una cantidad excesiva de grasa o jugo
salpicado sobre las paredes del horno.
Compruebe que:
•
el aparato no está desenchufado;
•
no haya un corte del suministro eléctrico.
•
Compruebe los fusibles.
Solución