1.Envíenos su motor, a portes pagados, en su caja original embalado dentro de un robusto
contenedor de transporte, a:
Horizon Service Center
Attn: Saito Service
4105 Fieldstone Road
Champaign, IL 61822
Phone: (217) 355-9511
Incluya el nombre completo y la dirección dentro de la caja en una etiqueta, para remitirle el
motor una vez reparado a esta dirección.
2. Incluya una nota que contenga un breve resumen de la dificultad experimentada e incluya
la siguiente información:
• Contenido de Nitro y marca de combustible
• Tamaño de la hélice y la marca utilizada
• Tipo de bujía incandescente utilizada
• Tipo de montaje del motor
• Aproximadamente cuánto tiempo de funcionamiento del motor tenía antes de experimentar
la dificultad
Indíquenos sus datos de correo y asegúrese de que su nombre y dirección aparecen
en este recinto. Además, incluya un número de teléfono donde usted pueda ser
contactado durante el horario laboral. Si su motor necesita reparación, haga lo siguiente:
3. Para recibir el servicio de reparaciones en garantía, debe incluir el recibo original de la
factura con la fecha de compra para verificar su procedencia de compra. Siempre que se
cumplan las condiciones de garantía, su motor será reparado sin cargos.
4. En las reparaciones fuera de garantía, en caso de que el costo de la reparación exceda el
50% del costo de compra al por menor, se le proporcionará un presupuesto estimado para su
aprobación. Cualquier cargo por portes de devolución por reparaciones fuera de garantía, será
facturado al consumidor.
5. Por favor, háganos saber el método de pago que prefiere utilizar. Especifique tipo de tarjeta
de crédito VISA o Master Card, o mediante transferencia bancaria C.O.D. sólo en efectivo. Si
prefiere utilizar una tarjeta de crédito, incluir el número de tarjeta y fecha de vencimiento.
La tarjeta de registro de garantía al final de este manual, debe ser rellenada completamente y
enviada por correo a:
Horizon Service Center
Attn: Saito Warranty
4105 Fieldstone Road
Champaign, IL 61822
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