• Asegúrese de que la toma de alimentación
eléctrica funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
• Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA
tiene un indicador luminoso, asegúrese de
que está encendido.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la página 83).
Si el indicador de alimentación muestra
una luz blanca fija y el equipo no responde:
puede que la pantalla no responda.
• Presione el botón de alimentación hasta que
el equipo se apague y vuelva a encenderlo.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la página 83).
Si el indicador luminoso de alimentación
muestra una luz blanca acompasada: el
equipo se encuentra en modo de espera o la
pantalla no responde.
• Presione una tecla del teclado, mueva
el mouse conectado o un dedo en
la superficie táctil, o bien presione el
botón de encendido para reanudar el
funcionamiento normal.
• Si la pantalla no responde, presione el
botón de alimentación hasta que el equipo
se apague y vuelva a encenderlo.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la página 83).
Solución de problemas
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