Tabla de contenido
1. Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de Cuadros en la
ficha Diagnóstico.
1
2. Haga clic en el botón Cuadro MQ.
Se imprimirá el Cuadro MQ.
¿Ha averiguado la causa del problema?
Reemplace el cartucho de impresión si dispone de uno de repuesto.
1. Vuelva a instalar el cartucho de impresión. Consulte
de los cartuchos de impresión"
de
impresión".
2. Tras sustituir el cartucho de impresión, haga clic en Impresión
2
de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
3. Haga clic en el botón Cuadro MQ.
Se imprimirá el Cuadro MQ.
¿Se ha solucionado el problema?
Papel doblado/sucio
Acción
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte
Si no es así, utilice el material de impresión recomendado para la impresora.
1
¿Se ha solucionado el problema?
La condensación en el interior de la impresora hace que el papel se doble. Mantenga la impresora
encendida durante más de una hora para que desaparezca la condensación. En invierno, mantenga
2
la impresora encendida para evitar que se forme condensación. En este caso, podrá reducir el
consumo de energía utilizando el modo de ahorro de energía. Si el problema se sigue produciendo,
póngase en contacto con Dell. Véase
Reemplace el fusor si dispone de uno de repuesto.
1. Sustituya el fusor. Consulte
3
2. Una vez reemplazado el fusor, vuelva a realizar una impresión de prueba del documento.
¿Se ha solucionado el problema?
Atasco/Problema de alineación
y
"Sustitución de los cartuchos
"Cómo ponerse en contacto con
"Sustitución del
fusor".
Cartucho de impresión - 2
Fusor - Póngase en
contacto con Dell.
Unidad principal de la
máquina - póngase en
contacto con Dell.
"Instalación
La tarea habrá finalizado.
"Tamaños de papel
Dell".
Póngase en
contacto con
Dell.
Póngase en
contacto con
Dell.
Sí
compatibles".
La tarea
habrá
finalizado.
La tarea
habrá
finalizado.
Póngase
en
contacto
con Dell.
No
Si se
imprime
en un
sobre,
vaya a
la
acción
2.
Si se
imprime
en un
sobre,
vaya a
la
acción
3.
Póngase
en
contacto
con
Dell.
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