El trabajo se imprime
desde un origen incorrecto
o en material de impresión
incorrecto.
El material de impresión
no se apila de forma
ordenada en ninguna de
las bandejas de salida.
La impresora no admite la
impresión dúplex.
El papel se arruga en las
bandejas.
Problemas de calidad de impresión
NOTA:
Algunos de los siguientes procedimientos que emplean Herramientas también se pueden realizar a través del
panel del operador o de la herramienta Dell Printer Configuration Web Tool. Para obtener información sobre cómo
utilizar el panel del operador o la herramienta Dell Configuration Web Tool, consulte
impresora"
y
"Dell Printer Configuration Web
Todo el material de salida está demasiado claro.
Acción
Es posible que los cartuchos de impresión estén casi agotados o deban sustituirse. Compruebe
la cantidad de tóner de cada cartucho de impresión.
1
1. Compruebe el nivel de tóner en la ficha Estado del Monitor de Estado.
2. Reemplace los cartuchos de impresión según sea necesario.
¿Se ha solucionado el problema?
Si el usuario utiliza cartuchos de impresión de marcas que no sean Dell, desactive la opción
Tóner no Dell.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Tóner no Dell en la ficha Mantenimiento de la
2
Impresora.
2. Compruebe que la casilla de verificación Habilitado no está seleccionada.
¿Se ha solucionado el problema?
Desactive el Modo de Ahorro de Tóner en el controlador de impresora.
1. En la ficha Avanzado, compruebe que la casilla de verificación Modo de Ahorro de
3
Tóner no está seleccionada.
¿Se ha solucionado el problema?
Puede que la superficie del material de impresión sea irregular. Pruebe cambiando el ajuste de
Tipo de Papel en el controlador de impresora. Por ejemplo, cambie el papel de normal a
Verifique que Tipo de Papel en el menú Configs Bandeja del panel del operador de la
impresora y del controlador de impresora.
Dé la vuelta a la pila de material de impresión en la bandeja o el alimentador multiuso (MPF).
Asegúrese de que 2 Caras está seleccionado tanto en el menú PCL (Lenguaje de control de la
impresora) del panel del operador de la impresora como en el controlador de impresora.
Asegúrese de que tiene instalada suficiente memoria de impresión.
Cargue el papel en el alimentador multiuso (MPF).
Tool".
"Descripción de los menús de la
Sí
No
La tarea
Vaya a la
habrá
acción 2.
finalizado.
La tarea
Vaya a la
habrá
acción 3.
finalizado.
La tarea
Vaya a la
habrá
acción 4.
finalizado.