Solución de problemas
Problema
Causa
No puedo instalar
Es posible que no le hayan dado
los controladores
derechos de administrador.
del escáner.
(Macintosh)
El tamaño del archivo
El tamaño del archivo dependerá de
es demasiado grande.
muchos factores. El tamaño físico
del documento y la cantidad de
texto/gráficos en cada página son
factores que afectarán al tamaño
del archivo resultante. Estos factores
no se pueden cambiar.
Otros problemas
Problema
Causa
No tengo o he perdido
Puede suceder por varias causas.
la hoja de calibración.
Quiero utilizar un
Puede suceder por varias causas.
concentrador USB.
Sugerencias
Desde el menú Apple, seleccione Preferencias del
sistema > Sistema > Usuarios y grupos. El panel
izquierdo de la ventana muestra la lista de cuentas
actuales, una de las cuales debe ser su nombre con
la palabra "Administrador" debajo. Si este no es
el caso, póngase en contacto con el administrador
del sistema.
Para producir el archivo escaneado más pequeño
para un documento dado, utilice la resolución más
baja y el modo Blanco y negro, y escanee la menor
área posible. Utilizar la configuración opuesta
(escaneado con la máxima resolución, en el modo
Color, y escaneado de la mayor área posible)
producirá el archivo de mayor tamaño.
®
Para Windows
: consulte Cambiar la configuración
de escaneado en DSmobileCapture
®
(para Windows
) en la página 15.
Para Macintosh: consulte Cambiar la configuración
de escaneado en DSmobileCapture (para
Macintosh) en la página 24.
Sugerencias
La hoja de calibración satinada especial que
iba incluida con el escáner le dará los mejores
resultados de calibración. Para solicitar una nueva
hoja de calibración, diríjase al Brother Solutions
Center en http://solutions.brother.com/ u obtenga
los datos de contacto de su oficina Brother local
en http://www.brother.com/
Un concentrador USB podría no ser capaz
de proporcionar suficiente energía al escáner.
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