13. Resolución de problemas
AVERÍA DEL ESCÁNER -
5000000B - VERIFICAR
SISTEMA DE ESCANEADO
COMPRUEBE QUE EL
SISTEMA DE ESCANEADO
ESTÁ ENCENDIDO Y BIEN
CONECTADO
AVERÍA DEL
CONTROLADOR -
50000012 - MEMORIA
LLENA
AVERÍA DEL
CONTROLADOR - 5000013
- MEMORIA LLENA
AVERÍA DEL
CONTROLADOR -
50000014 - MEMORIA
LLENA
AVERÍA DEL
CONTROLADOR -
50000015
AVERÍA DEL
CONTROLADOR –
50000017
MENSAJE DEL SISTEMA
DE ESCANEADO:
"SOBRESCRITURA DE
IMAGEN DE DISCO EN
CURSO"
AVERÍA DE LA VERSIÓN
DE FIRMWARE DEL
SISTEMA DE ESCANEADO
-50000020
AVERÍA DEL SISTEMA DE
ESCANEADO -
DOCUMENTO COMPLEJO
ADVERTENCIA: xxxx
Códigos LL, aparecen
intermitentemente al
escanear originales
154
Se ha producido una falla en las
comunicaciones con el sistema de
escaneado.
El sistema de archivos o la memoria
están llenos.
Los documentos se han escaneado
demasiado de prisa: La memoria está
llena.
Ocurrió un error al guardar la imagen
escaneada en un disco.
Falló la transferencia de archivos
FTP.
Cuando un usuario selecciona
Sobrescritura de imagen solicitada en
la Herramienta de administración de
impresión de Web, el controlador de
FreeFlow Accxes se reiniciará y
lanzará un mensaje en la impresora y
el sistema de escaneado durante el
reinicio.
La versión del firmware del sistema de
escaneado debe ser 3.2.6 o superior
para admitir las funciones de
escaneado.
Se ha producido un error durante el
procesamiento debido a la
complejidad de la imagen que
contiene el documento.
La imagen enviada para su impresión
está dañada o no cumple el estándar
del formato.
Problemas intermitentes del sistema
de escaneado y/o el software.
Compruebe que el cable IEEE 1394 está
firmemente conectado en ambos
extremos.
Compruebe que el sistema de escaneado
aún está conectado a la fuente de CA y
encendido.
Apague y encienda el sistema. Consulte
las secciones "Apagado del sistema" y
"Encendido del sistema" para obtener más
información.
Recupere o elimine algunos documentos
para liberar espacio. Vuelva a escanear el
documento.
Espere a que se procesen los documentos
escaneados con anterioridad y se
almacenen en el disco. Entonces, vuelva a
escanear el documento actual.
No escanee hasta haber terminado el
trabajo interrumpido. Verifique que el
cable SCSI o el cable IEEE 1394 estén
bien conectados.
En la Herramienta de administración de
impresión de Web, verifique el ajuste de
destino de FTP al seleccionar
Configuración > Escáner.
El mensaje desaparecerá después de que
la secuencia del reinicio actualice el
sistema de escaneado en el modo normal.
Actualice el firmware del sistema de
escaneado.
Vuelva a escanear el documento.
Vuelva a crear la imagen e inténtelo de
nuevo.
Apague y encienda el sistema. Si el
problema continúa, solicite servicio.
Guía del usuario de Wide Format Copy System