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Problema
Alimentación de documentos
El sistema de escaneado no
acepta un documento
delgado, de menos de
0,03 pulg. (1 mm) de grosor.
El sistema de escaneado no
acepta un documento grueso.
El sistema de escaneado
mide incorrectamente el
ancho del original. La copia es
más ancha que el original o
queda truncada.
Cuando el sistema de
escaneado se ajusta con
salida hacia adelante, resulta
difícil retirar el documento del
sistema de escaneado.
Al escanear documentos
transparentes, falla la detección
de anchura. En la mayoría de
los casos, los sensores
detectores de ancho no detectan
documentos transparentes.
NO LISTA: ATASCO
DE PAPEL
El sistema de escaneado no
coloca el documento en la
posición correcta antes del
escaneado.
Guía del usuario de Wide Format Copy System
Primera solución
Asegúrese de que el sistema
de escaneado y la impresora
se hayan encendido e
inicializado. Asegúrese de que
la palanca de grosor esté
ajustada correctamente para
el documento.
Asegúrese de que el sistema
de escaneado y la impresora
se hayan encendido e
inicializado.
Consulte la sección "Limpieza
del cristal de exposición, los
rodillos de arrastre de
documentos y el rodillo de
tope" de este documento.
Limpie la bandeja de
alimentación de originales
con fluido antiestático.
Consulte el segundo elemento
superior en Control del
sistema de escaneado.
Levante la palanca para
documentos gruesos para
liberar el documento.
Asegúrese de bajar la palanca
antes de realizar la próxima
operación de copia/escaneo.
Introduzca el ancho del
documento.
Consulte "Limpieza del cristal
de exposición, los rodillos de
arrastre de documentos y el
rodillo de tope". Limpie la
bandeja de alimentación de
originales con fluido
antiestático.
Asegúrese de estar
insertando el documento
correctamente.
Centre el documento entre las
marcas de la bandeja de
alimentación de documentos.
Inserte el documento
suavemente en el mecanismo
de alimentación de manera que
el borde de avance del
documento se ubique contra los
rodillos antes de que el sistema
de escaneado comience a
transferir el documento.
13. Resolución de problemas
Segunda solución
Si el documento delgado
tiene un borde rasgado o el
borde de avance plegado,
intente de nuevo
alimentando un borde
distinto.
Ajuste la palanca para
documentos gruesos en el
un ajuste superior. Los
documentos gruesos
pueden requerir asistencia
del operador.
Desactive la ANCHO
AUTO. Consulte "Control
del sistema de escaneado"
en la sección "Menú
principal" para obtener más
información.
Ajuste el sistema de
escaneado con la salida
hacia atrás. Consulte
"Control del sistema de
escaneado" en la sección
"Menú principal" de este
documento para obtener
más información.
Desactive ANCHO AUTO
y consulte "Control del
sistema de escaneado"
en el Menú principal.
Si el documento está
plegado, gastado o dañado,
utilice un portadocumento o
intente alimentarlo por otro
borde.
Verifique el funcionamiento
de los sensores ópticos del
papel. Consulte "Sensores"
en la sección "Menú
principal" para obtener más
información.
Tercera solución
Inserte el
documento en un
portadocumentos.
Para documentos
gruesos, ajuste la
palanca para
documentos
gruesos en el ajuste
superior siguiente.
Los documentos
gruesos pueden
requerir asistencia
del operador.
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