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El servicio técnico se compone de una sólida red de centros especializados a nivel nacional
orientados a satisfacer las necesidades de instalación, mantenimiento preventivo, correctivo y
el suministro de repuestos.
La aplicación de la garantía se hace efectiva por defectos de fabricación previo concepto, así
mismo el fabricante se reserva el derecho del cambio del producto; muchas veces una deficien-
te instalación, desconocimiento del producto, la omisión de algunos cuidados y la no aplicación
de las instrucciones de este manual afecta el óptimo desempeño de las cocinas.
A continuación mostramos algunos problemas típicos que se presentan que usted puede resol-
verlos fácilmente, evitando así intervenciones innecesarias del personal de servicio técnico y es-
pecialmente, la interrupción del servicio de su cocina mientras llega el técnico.
¿Que hacer en caso de una avería de funcionamiento?
¡ATENCIÓN! Cualquier tipo de reparación
sólo puede ser ejecutada por técnicos es-
pecializados. Toda reparación efectuada por
personas no autorizadas por el fabricante es
peligrosa.
Las siguientes situaciones pueden corregirse
sin contactar con la Asistencia Técnica.
•
¡La pantalla está apagada! Comprobar
si:
- La indicación de las horas se ha desconec-
tado (ver capítulo sobre Regulaciones Base).
•
¡No ocurre nada cuando se presionan
las teclas! Comprobar si:
- El Bloqueo de Seguridad está activo (ver ca-
pítulo sobre Regulaciones Base).
- ¡El horno no funciona! Comprobar si:
- La clavija está correctamente conectada a
la toma.
- El circuito de alimentación del horno está
conectado.,
- La puerta está completamente cerrada. La
puerta tiene que cerrar de forma audible.
- Existen cuerpos extraños entre la puerta y el
frente de la cavidad.
•
¡Durante el funcionamiento del horno
se oyen ruidos extraños! Comprobar si:
- Existen arcos eléctricos en el interior del
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SERVICIO TÉCNICO
horno generados por objetos metálicos extra-
ños (ver capítulo sobre el tipo de Vajilla).
- La vajilla entra en contacto con las paredes
del horno.
- Existen pinchos o cucharas sueltos en el in-
terior del horno.
•
¡Los alimentos no se calientan o se
calientan muy lentamente! Comprobar si:
- Utilizó inadvertidamente vajilla de metal.
- Seleccionó el tiempo de funcionamiento y el
nivel de potencia adecuados.
- Colocó en el interior del horno una cantidad
mayor o más fría de alimentos que habitual-
mente.
•
¡El alimento está excesivamente ca-
liente, reseco o quemado! Comprobar si
seleccionó el tiempo de funcionamiento y el
nivel de potencia adecuados.
•
¡Se oye un ruido después de acabar un
proceso! Esto no es un problema. El ventila-
dor de refrigeración sigue funcionando duran-
te algún tiempo. Cuando la temperatura baja
lo suficiente, el ventilador se desconectará.
•
¡El horno funciona pero la iluminación
interior no enciende! Si todas las funciones
operan correctamente, es probable que la
bombilla esté fundida. Puede seguir utilizan-
do el aparato
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