Problema
Causa
El volumen de los
Debe cambiar el ajuste de volumen.
sonidos que emite
la HP LaserJet
3100 es
demasiado alto o
demasiado bajo.
Las páginas
Es posible que la página tenga una
largas no se
longitud superior a 991 mm.
arrastran.
Aparece el
El cable de alimentación de la
mensaje de
HP LaserJet 3100 o el cable paralelo que
software
la une al ordenador no están conectados
siguiente: "JetSuite
correctamente.
Fax ha detectado
que la HP LaserJet
3100 está
apagada o que no
está conectada al
ordenador."
232 9 Resolución de problemas y mantenimiento
Solución
Vea "Cómo controlar el volumen de los
sonidos" en el Capítulo 8 para obtener
instrucciones para cambiar el volumen.
No intente tirar de la página porque puede
dañar el escáner. Para retirar la página,
vea "Eliminación de atascos del área del
escáner" en este capítulo.
A continuación, explore de nuevo la
página. Cuando el escáner alcanza los
991 mm, el panel de control muestra
¿Página larga? INICIAR - continuar
sólo durante unos instantes. Pulse
rápidamente
I
para continuar la
NICIAR
exploración. Si no lo hace, el mensaje
desaparece y el escáner detiene la
exploración porque considera que la
página se ha atascado.
Si envía un fax de más de 991 mm,
también puede utilizar el procedimiento
"Envío de páginas largas" (Capítulo 3). De
esta forma se garantiza que las páginas
largas se procesan sin necesidad de
controlar la operación ni de pulsar Iniciar
antes de que el escáner se desconecte.
Compruebe si el cable de alimentación
entre la HP LaserJet 3100 y el enchufe de
la pared está conectado correctamente. A
continuación, compruebe si el cable
paralelo está conectado correctamente.
Después de estas dos comprobaciones,
haga clic en Reintentar. Si hace clic en
Cancelar, no podrá recibir ni enviar faxes
desde el ordenador hasta que inicie (o
reinicie) el software JetSuite o hasta que
reinicie el ordenador.
ES