HP LaserJet 3100 Guia Del Usuario página 227

Problema Causa
Los elementos El elemento está impreso en un papel de
que están un gramaje muy bajo.
cargados en la
bandeja de
alimentación de
documentos se
caen hacia
delante de la
bandeja.
No se responde a Es posible que esté seleccionado el modo
las llamadas de fax de respuesta manual o que el ajuste de
entrantes o éstas tonos para respuesta no sea correcto.
se encaminan al
teléfono en lugar
de a la
HP LaserJet 3100.
Es posible que los cables telefónicos no
estén conectados correctamente.
La opción Recibir en el PC puede estar
seleccionada y los faxes se reciben en el
ordenador.
Si no hay papel y la memoria está llena, la
HP LaserJet 3100 deja de responder a las
llamadas de fax.
Es posible que haya demasiados
dispositivos conectados a la línea
telefónica.
ES
Solución
No intente tirar de la página porque puede
dañar el escáner. Para retirar la página,
vea "Eliminación de atascos del área del
escáner" en este capítulo. A continuación,
doble o enrolle el elemento en la dirección
del lado impreso, desenróllelo y cárguelo
de nuevo.
Si está seleccionado el modo de
respuesta manual, la HP LaserJet 3100
no responde a las llamadas. Debe
contestar a la llamada e iniciar la
recepción del fax usted mismo.
Compruebe también el ajuste de tonos
para respuesta en la configuración. Vea
"Cómo cambiar el modo de respuesta y
los tonos para respuesta" en el Capítulo 8
para determinar qué ajustes debe utilizar.
Vea "Conexión de cables telefónicos" en
el Capítulo 1 para comprobar la
instalación.
Para comprobar si el ordenador recibe
faxes, inicie el software JetSuite Pro.
Cuando aparezca el escritorio, seleccione
Opciones en el menú Archivo. Si la
casilla Recibir en el PC está activada, los
faxes se encaminan al ordenador. En la
parte izquierda del escritorio, seleccione
la carpeta Faxes de PC y la carpeta
Recibir para comprobar si se ha recibido
algún fax en el ordenador.
Añada papel en la bandeja de entrada de
papel. La HP LaserJet 3100 imprime los
faxes que se hayan recibido en memoria y
comienza a recibir llamadas de fax.
Intente eliminar el último dispositivo
conectado y compruebe si la HP LaserJet
3100 funciona. Si no es así, siga
eliminando dispositivos y siga
intentándolo.
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