Problema
Causa
La faxes se
Si la recepción en memoria está activada
cancelan durante
y la memoria está llena, es posible que no
el envío.
puedan enviarse los faxes salientes.
La HP LaserJet
Si la HP LaserJet 3100 está conectada a
3100 recibe faxes
un sistema PBX, es posible que éste
pero no los envía.
genere un tono de marcado que no puede
detectar la HP LaserJet 3100.
Las llamadas de
Si el destinatario estaba ocupado o no
fax salientes se
respondió, la HP LaserJet 3100 vuelve a
marcan una y otra
marcar un número de veces determinado.
vez.
Las teclas de
Es posible que la tecla de función, el
función, los
código de marcado rápido o el código de
códigos de
marcado de grupo no estén asignados o
marcado rápido o
no se hayan asignado correctamente.
los códigos de
marcado de grupo
no funcionan.
226 9 Resolución de problemas y mantenimiento
Solución
Compruebe la pantalla del panel de
control. Si muestra "Imprim faxes", quiere
decir que la memoria contiene faxes que
debe imprimir. Vea "Impresión de faxes
recibidos en la memoria" en el Capítulo 3.
Desactive el ajuste de detección de tono
de marcado. Vea "Cómo cambiar la
detección del tono de marcado" en el
Capítulo 8.
Para detener las repeticiones de marcado
mientras la HP LaserJet 3100 está
marcando, pulse
P
ARAR
esperando a que se repita el marcado,
detenga el trabajo a través de Estado de
trabajo. Vea "Cancelación de un trabajo
de fax a través de Estado de trabajo" en el
Capítulo 3.
Para ver para cuántos reintentos de
marcado se ha configurado la
HP LaserJet 3100, imprima un informe de
configuración (vea "Impresión de un
informe de configuración" en el
Capítulo 8) y compruebe el valor de "Núm
repets. marcado". Vea "Ajuste de la
repetición automática de marcado" en el
Capítulo 8 si necesita cambiar este ajuste.
Imprima un informe de teclas de función,
marcados rápidos y marcados de grupo
(vea "Impresión de un informe de teclas
de función y códigos de marcado rápido o
de grupo" en el Capítulo 8) para ver qué
números se han asignado. Compruebe
también si el número de fax se introdujo
correctamente. Vea "Programación de
teclas de función y códigos de marcado
rápido" o "Programación de códigos de
marcado de grupo" en el Capítulo 8 para
asignar o corregir números.
/B
. Si está
ORRAR
ES