Problemas de la copia
En esta sección se describen problemas con la función de copia.
Si usted no puede solucionar un problema con las soluciones siguientes, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado.
• No se puede copiar
No se puede copiar
• No se puede copiar
Punto de comprobación
¿Está encendida la máquina?
¿Se está inicializando la máquina?
¿Esté su documento colocado
correctamente?
¿Hay papel en la bandeja?
¿Se ha cargado en la bandeja un
papel de tamaño adecuado para el
documento?
¿Es la bandeja de papel
seleccionable si [la alimentación de
papel] se fija a [Auto]?
¿Es compatible el papel cargado con
la impresión a doble cara?
¿Está el tipo de medio de la bandeja
de papel ajustado a [Normal] or
[Reciclado]?
¿Hay un atasco de papel?
¿Hay un cartucho de tóner vacío?
¿El tambor de la imagen alcanza su
vida útil?
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Solución
Encienda la máquina.
Encendido de la máquina
Espere hasta que la inicialización
-
haya finalizado.
Cargue adecuadamente el
Configuración de un documento
documento.
Cargue papel en la bandeja.
Carga del papel
Compruebe que el casete de papel
está instalado en la máquina.
Ponga papel del tamaño adecuado
Carga del papel
para el documento.
En el panel táctil, pulse [Device
Especificación de la bandeja de
Settings (Configuración del
alimentación del papel
dispositivo)], seleccione [Paper
(alimentación del papel) (Guía
Setup (Configuración del papel)] >
avanzada)
[Select Tray (Seleccionar bandeja)] >
[Copy (Copia)] > se carga la bandeja
del papel que está utilizando y a
continuación seleccione [ON
(ENCENDIDO)] o [ON(Prior) (Enc.
(Prior))].
La copia a doble cara no se puede
Carga del papel
realizar según el tamaño del papel, el
tipo de papel o el peso del papel.
Ponga el papel adecuado para
imprimir a doble cara y configure
correctamente el tamaño del papel,
el tipo de documento y el peso del
documento.
Si [Alimentación de papel] se fija a
Carga del papel
[Auto], fijar el tipo de medios para la
bandeja del papel a [Normal] o
[Reciclado].
Verifique el mensaje de error y retire
Si se atasca el papel
el papel atascado.
Sustituya el cartucho de tóner vacío
Sustitución de cartuchos de
por un nuevo cartucho de tóner.
tóner
Instale nueva unidad de tambor de
Sustitución del tambor de la
imagen.
imagen
9. Solución de problemas
Referencia