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Cadillac SRX Owner Manual - 2011
13-12
Información del cliente
Servicio en el camino
(México)
El servicio en el camino está
disponible 24 horas al día, 365 días
del año.
Para obtener información detallada
sobre el servicio en el camino,
visite el folleto que se incluye
con su nuevo vehículo o
visite nuestra página web en
www.cadillac.com.mx. Navegue
por el sitio y haga clic en
"Asistencia en el Camino". Se
pueden enviar correos electrónicos
Para contactar el servicio en el
camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0805
Estados Unidos
1-866-466-8906
Canadá
1-800-268-6800
Programación de citas
para servicio
Cuando su vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar una
cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si su vehículo no puede
programarse inmediatamente en
el departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema
esté relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones,
Black plate (12,1)
Si el concesionario le pide que
lleve el vehículo a servicio, deberá
hacerlo lo más temprano posible
para que la reparación se haga el
mimo día.
Programa de
transportación de
cortesía
Para enriquecer su experiencia
como propietario, nosotros y
nuestros concesionarios
participantes estamos orgullosos de
ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para
vehículos "defensa a defensa"
(período de cobertura base de
garantía en Canadá), garantía
extendida de tren motriz y garantías
específicas híbridas tanto en
Estados Unidos como en Canadá.
Existen varias opciones de
transporte de cortesía para ayudarle
a reducir cualquier inconveniencia
cuando se requieren reparaciones
de garantía.
Capítulos
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