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GARANTÍA LEGAL / COMPLEMENTARIA
De acuerdo con la legislación vigente,
Riese & Müller deberá velar por que su E-Bi-
ke se encuentre libre de defectos que anulen
o disminuyan su funcionalidad. Esta garantía
legal finaliza a los dos años de la compra
de la E-Bike (en las E-Bikes compradas de
segunda mano con un kilometraje superior a
10 km la garantía finaliza al cabo de un año).
Las reclamaciones de garantía deben diri-
girse en cada caso al vendedor correspon-
diente. En primer lugar, existe un derecho de
reparación, que se concreta especialmente
en un derecho a arreglos o sustituciones. La
garantía cubre exclusivamente los defectos
iniciales, esto es, los que ya existían en el
momento de la entrega.
Durante los seis primeros meses tras la
entrega, se presume que los defectos que
surjan constituyen defectos iniciales. Sin
perjuicio de lo dispuesto en la garantía legal
prevista para los productos defectuosos,
Riese & Müller ofrece cinco años de garantía
en caso de rotura del cuadro y del brazo
basculante trasero.
Esta garantía complementaria solo será apli-
cable si se cumplen los siguientes requisitos:
• Usted es el primer propietario de la E-Bike.
• Ha registrado su E-Bike online en el sigui-
ente enlace dentro de un plazo de cuatro
semanas a partir de la compra:
www.r-m.de/es-es/service/warranty.
• El carnet de la E-Bike anexo está íntegra-
mente cumplimentado y el distribuidor
autorizado ha realizado y anotado todas las
inspecciones que en él se indican.
ES-42
En caso de reclamación deberá enviarnos el
pasaporte de la bicicleta íntegramente cum-
plimentado, acompañado del cuadro o de la
bicicleta completa y limpia. Por ello recomen-
damos guardar bien estos documentos. El
cuadro o el brazo basculante trasero defec-
tuosos serán sustituidos. Se facturarán la
mano de obra destinada a la sustitución y los
gastos de transporte. Esta garantía es válida
exclusivamente para el primer comprador.
Queda excluida cualquier otra reclamación,
como indemnizaciones por daños y perjui-
cios o compensaciones por pérdida de uso.
La prestación de la garantía no implica una
ampliación de su duración inicial.
Quedan excluidos los daños por, entre otros,
desgaste, negligencia (falta de mantenimien-
to y limpieza), impacto, sobrecarga derivada
de una carga excesiva, por un montaje y un
manejo inadecuados y por haber realizado
alguna modificación en la E-Bike (añadiendo
o cambiando componentes), tuneándola.
Los daños derivados de la participación en
competiciones, saltos u otros tipos de usos
excesivos también quedan excluidos de la
garantía.
¡NOTA!
Los números de serie y de cuadro
necesarios para completar el registro
se encuentran en la etiqueta que hay
debajo del tubo superior o inferior
(Load / Packster: debajo de la batería).
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