SERVIcE
Compania OURSSON își exprimă aprecierea către
dumneavoastră pentru alegerea produselor noastre.
Am făcut tot posibilul ca acest produs să corespundă
nevoilor dumneavoastră și calitatea sa fie în conformi-
tate cu cele mai înalte standarde europene. Dacă pro-
dusul dumneavoastră OURSSON va avea nevoie de
întreținere, vă rugăm să sunați la unul din centrele de
service autorizate. O listă completă a centrelor de ser-
vice și adresele lor exacte pot fi găsite pe site-ul www.
oursson.ro.
Condiții de garanție OURSSON:
1. Garanția OURSSON este furnizată de OURSSON.
Se aplică numai pentru modelele destinate și distri-
buite pe teritoriul României, care au fost certificate
în conformitate cu standardele din țară.
2. Garanția OURSSON este în conformitate cu
legislația în vigoare pentru a proteja drepturile con-
sumatorilor. Garanția este reglementată de legile
țării în care este furnizat produsul, și este valabilă
doar atunci când produsul este utilizat exclusiv
pentru uz casnic. Garanția OURSSON nu se aplică
utilizării în scop comercial.
3. Perioada de garanție a produselor marca
OURSSON:
Durata de
Garanţie,
Produs
viaţă, luni
Cuptoare cu microunde,
mașină de făcut pâine, plită
cu inducție
Multicookere, aparate de
bucătărie, fierbătoare, grătare
electrice, blendere, mixere,
maşini de tocat carne,
prăjitoare de pâine, thermopot-
60
uri, storcătoare, aburizatoare,
espressoare, tocătoare,
rotisoare, storcătoare de fructe,
iaurtiere, cuptoare electrice,
congelatoare, frigidere, maşini
automate de cafea, aparate de
spumat lapte
Cântare de bucătărie
4. Garanția OURSSON nu se aplică la piesele care au
o uzură obișnuită, în cazul în care înlocuirea lor este
prevăzută de proiectare:
• baterii .
• ambalaj, accesorii pentru transport și montaj,
documentația ce însoțește produsul.
5. Garanția nu se aplică în cazul defectelor cauzate pro-
dusului ca urmare a încălcării intrucțiunilor de utilizare,
depozitare sau de transport, acțiunii unor terțe părți
sau de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la
următoarele cazuri:
• În cazul în care defectul produsului este rezultatul
manipulării neglijente, utilizării greșite, încălcării
instrucțiunilor de utilizare prevăzute în manualul
de instrucțiuni, inclusiv ca urmare a expunerii la
42
temperaturi ridicate sau scăzute, umiditate ridicată
sau praf, urme de deschidere a incintei și / sau
de autoreparare, nepotrivire a parametrilor curen-
tului electric, dacă exista în interiorul produsului
lichide, insecte sau alte corpuri străine, substanțe
și utilizarea pe termen lung a produsului la limita
performanțele sale.
• În cazul în care defectul produsului este rezultatul
încercării neautorizate de a testa produsul sau de a
face orice modificări de design sau software, inclu-
siv servicii de reparații sau întreținere neautorizate
de OURSSON.
• În cazul în care defectul produsului este urmare
a utilizării de echipamente, accesorii, piese de
schimb de calitate proastă sau neconforme.
• În cazul în care defectul produsului este asociat cu
utilizarea sa în combinație cu utilaje suplimentare
(accesorii), altele decât echipamentele suplimen-
tare recomandate de OURSSON pentru utilizare
cu acest produs. OURSSON nu este responsabil
pentru calitatea echipamentului suplimentar (ac-
cesorii) fabricat de către terți, pentru calitatea
produselor lor, împreună cu astfel de echipamente,
precum și calitatea funcţionării echipamentelor su-
plimentare OURSSON împreună cu produsele altor
producători.
6. Defectele produsului apărute în perioada folosirii
sunt reparate de service-urile autorizate. În perio-
luni
ada de garanție, repararea defectelor este gratuită la
prezentarea certificatului de garanție și a actelor care
confirmă faptul și data contractului de cumpărare cu
amănuntul (factură și bon fiscal/chitanță). Trebuie să
fie luate în considerare următoarele:
• Configurarea și instalarea produsului, descrisă în
manualul de utilizare, nu este inclusă în domeniul
de aplicare al garanției OURSSON și pot fi efectu-
24
ate fie de către utilizator sau de către personalul din
service-uri autorizate, fiind un serviciu cu plată.
• Lucrările de întreținere (curățarea și lubrifierea
componentelor, schimbul de consumabile și materi-
ale etc.) sunt efectuate cu plată.
7. OURSSON nu este răspunzător pentru daunele
cauzate direct sau indirect de produsele oamenilor,
animalelor de companie, proprietăților, în cazul în
care au avut loc ca urmare a nerespectării regulilor și
condițiilor de utilizare, depozitare, transport sau insta-
lare a produsului, acțiuni intenționate sau neglijente
ale utilizatorului sau terților.
8. În nici un caz OURSSON nu va fi raspunzător pentru
orice pierderi sau daune speciale, accidentale, indi-
recte sau de consecință, inclusiv, dar fără a se limita
la, pierderi de profit, pierderi cauzate de întreruperea
activităților comerciale, industriale sau de altă natură
care apar în legătură cu utilizarea sau imposibilitatea
de utilizare a produsului.
9. Datorită îmbunătățirii permanente a designului, pro-
dusele și unele caracteristici tehnice se pot fi modifica
fără o notificare prealabilă a producătorului.
Utilizarea produselor după termenul de garanţie (durata
de viaţă):
1. Durata de viață stabilită de OURSSON pentru produse
este valabilă numai în cazul în care utilizarea lor este
exclusiv în condiții de uz casnic, precum și în condiția
respectării instrucțiunilor de utilizare, depozitare și trans-
port. Manipularea cu atentie a produselor și respectarea
normelor de funcționare, poate crește durata reală de uti-
lizare depășind astfel durata medie de utilizare stabilită
de OURSSON.
2. La sfârșitul duratei medii de utilizare a produsului,
trebuie să contactați un service autorizat pen-
tru întreținerea de rutină a produsului. Lucrările de
întreținere și service vor fi efectuate cu plată.
3. OURSSON nu recomandă utilizarea produselor la
sfârșitul duratei medii de utilizare fără o verificare la
un centru de service autorizat, deoarece în acest caz,
produsul poate fi periculos pentru viața, sănătatea sau
proprietatea consumatorului.
Reciclarea produselor
Produsele nu pot fi aruncate împreună cu resturile me-
najere. Trebuie depuse la centre pentru reciclare a
echipamentelor electrice și electronice în conformitate cu
legislația română. Prin reciclarea acestui produs ajutați
la conservarea resurselor naturale și prevenirea
deteriorării mediului și sănătății. Pentru mai
multe informații despre punctele de colectare și
reciclarea acestui produs, vă rugăm să contactați
biroul local de eliminare a deșeurilor menajere.
Dacă aveţi întrebări sau probleme legate de produsele OURSSON - vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail:
Acest manual este protejat în temeiul legislației române și europene de legea dreptului de autor. Orice utilizare
neautorizată, inclusiv copiere, imprimare și distribuție, fără limitare la acestea, implică utilizarea răspunderii
civile în conformitate cu legislația în vigoare.
Contact:
1. Producător – OURSSON, Rue du Grand-Chêne 5, 1003 Lausanne, Elveția.
2. Importator exclusiv pentru România – Oursson Appliance SRL, Brașov, str. Zaharia Stancu nr. 9, et. 1
OURSSON AG
Fabricat în China
Data fabricării
Fiecărui produs îi este atribuit un număr de serie unic în
formă alfanumerică dublat de codul de bare care conține
următoarele informații: numele grupului de produse, data
fabricării, numărul de serie al produsului.
Data de fabricație poate fi duplicată pe ambalaj și / sau pro-
dus. Numărul de serie este amplasat pe panoul din spate al
produsului, pe ambalaj și în certificatul de garanție.
Numărul de serie este amplasat pe panoul din spate
al produsului, pe ambalaj și în certificatul de garanție.
Primele două litere – grupul de produse ( Milk frother
– MF ).
Primele două cifre – anul fabricării.
Următoarele două cifre - lună fabricării .
Ultimele cifre – numărul de serie al produsului.
Pentru a evita confuziile, vă rugăm să citiți cu
atenție instrucțiunile de utilizare și condițiile
de garanție, verificați corectitudinea certifica-
tului de garanție. Certificatul de garanție este
valabil numai în cazul în care este completat
în mod corect și clar: modelul, numărul de se-
rie, data achiziționării, ștampila și semnătura
vănzătorului, semnătura clientului. Numărul
de serie si modelul produsului trebuie să
corespundă cu certificatul de garanție. La nere-
spectarea acestor condiții, precum și în cazul în
care informațiile din certificatul de garanție sunt
modificate sau șterse, certificatul devine nul.
43