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Q: ¿Por qué es lenta la velocidad de transferencia de datos?
A: Es posible que el sistema esté funcionando a velocidades de USB 1.1 debido a una
instalación incorrecta de los controladores de la tarjeta adaptadora USB 2.0 o que el
sistema no sea compatible con USB 2.0.
Q: ¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 2.0?
A: Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el
fabricante de su tarjeta USB.
Nota: Si su controlador USB 2.0 está incorporado a la placa del sistema,
asegúrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado para su
placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del sistema
para obtener más información.
Q: ¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 2.0 se conecta a un puerto o concentrador
USB 1.1?
A: USB 2.0 es compatible con USB 1.1. Cuando se conecta a un puerto o un
concentrador USB 1.1, un dispositivo USB 3.0 o USB 2.0 funciona a la velocidad
máxima de USB 1.1, 12 Mb/s. Si el sistema incluye una ranura para PCI, puede
conseguir las altas velocidades de transferencia de datos del USB instalando una
tarjeta adaptadora de PCI USB 2.0. Póngase en contacto con el fabricante de la
tarjeta para ver los procedimientos de instalación y obtener más información.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 30
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