Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Информацию.о.сертификате.соответствия.смотрите.на.сайте.http://www.oursson.com/rus/ru/about/ partners/
certificates/#tab0.или.спрашивайте.копию.у.продавца.
Ремонт.должен.производиться.только.квалифицированным.специалистом.уполномоченного.сервисного.центра.
OURSSON.AG..
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Компания.OURSSON.AG.выражает.вам.огромную.признатель-
ность.за.выбор.нашей.продукции.Мы.сделали.все.возможное,.
чтобы. данное. изделие. удовлетворяло. вашим. запросам,. а. ка-
чество. соответствовало. лучшим. мировым. образцам.. В. слу-
чае,. если. ваше. изделие. марки. OURSSON. будет. нуждаться. в.
техническом. обслуживании,. просим. вас. обращаться. в. один.
из.Уполномоченных.Сервисных.Центров.(далее.–.УСЦ)..С.пол-
ным. списком.УСЦ. и. их. точными. адресами. вы. можете. ознако-
миться. на. сайте. www.oursson.ru,. а. также. позвонив. по. номеру.
телефона.бесплатной.горячей.линии.OURSSON.AG..
В. случае. возникновения. вопросов. или. проблем,. связанных.
с. продукцией. OURSSON. AG,. просим. вас. обращаться. в. пись-
менном. виде. в. организацию,. уполномоченную. на. принятие. и.
удовлетворение. требований. потребителей. в. отношении. това-
ра.ненадлежащего.качества,.–.ООО.«Управляющая.сервисная.
компания»,.109202,.Москва,.шоссе.Фрезер,.д..17А,.стр..1А,.либо.
по.электронной.почте[email protected].
Условия Гарантийных обязательств OURSSON AG:
1.. Г арантийные. обязательства. OURSSON. AG,. предо-став-
ляемые. УСЦ. OURSSON. AG,. распространяются. только. на.
модели,.предназначенные.OURSSON.AG.для.производства.
или.поставок.и.реализации.на.территории.страны,.где.пре-
доставляется. гарантийное. обслуживание,. приобретенные.
в. этой. стране,. прошедшие. сертификацию. на. соответствие.
стандартам.этой.страны,.а.также.маркированные.официаль-
ными.знаками.соответствия.
2.. Г арантийные. обязательства. OURSSON. AG. действуют. в.
рамках. законодательства. о. защите. прав. потребителей. и.
регулируются. законодательством. страны,. на. территории.
которой. они. предоставлены,. и. только. при. условии. исполь-
зования.изделия.исключительно.для.личных,.семейных.или.
домашних. нужд.. Г арантийные. обязательства. OURSSON.AG.
не. распространяются. на. случаи. использования. товаров. в.
целях. осуществления. предпринимательской. дея-тельности.
либо. в. связи. с. приобретением. товаров. в. целях. удовлетво-
рения.потребностей.предприятий,.учреждений,.организаций.
3.. OURSSON. AG. устанавливает. на. свои. изделия. следующие.
сроки.службы.и.гарантийные.сроки:
Название продукта
Микроволновые.печи,.хлебопечи,.
индукционные.плиты
Мультиварки,.кухонные.процессоры,.
кухонные.машины,.электрические.чайники,.
электрические.грили,.блендеры,миксеры,.
мясорубки,.тостеры,.термопоты,.ростеры,.
кофеварки,.пароварки,.соковыжималки,.
измельчители,.дегидраторы,.йогуртницы,.
ферментаторы,.минидуховки,
морозильники,.холодильники,
автоматические.кофемашины
Кухонные.весы,.сифоны
4.. Г арантийные. обязательства. OURSSON. AG. не. распростра-
няются. на. перечисленные. ниже. принадлежности. изделия,.
если.их.замена.предусмотрена.конструкцией.и.не.связана.с.
разборкой.изделия:
•. Элементы.питания.
•. Чехлы,.ремни,.шнуры.для.переноски,.монтажные.приспосо-
бления,.инструмент,.документацию,.прилагаемую.к.изделию.
5.. Г арантия. не. распространяется. на. недостатки,. возникшие.
в. изделии. вследствие. нарушения. потребителем. правил.
использования,.хранения.или.транспортировки.товара,.дей-
ствия.третьих.лиц.или.непреодолимой.силы,.включая,.но.не.
ограничиваясь.следующими.случаями:
Срок
Г арантийный
службы,
срок,
месяцев
месяцев со
с даты
дня покупки
выпуска
60
12
36
12
24
12
•. Если.недостаток.товара.явился.следствием.небрежного.об-
ращения,.применения.товара.не.по.назначению,.нарушения.
условий.и.правил.эксплу. а тации,.изложенных.в.инструкции.
по. эксплуатации,. в. том. числе. вследствие. воздействия.
высоких. или. низких. температур,. высокой. влажности. или.
запыленности,.следах.вскрытия.корпуса.прибора.и/или.са-
мостоятельного.ремонта,.несоответствия.Г осударственным.
стандартам. параметров. питающих. сетей,. попадания.
внутрь.корпуса.жидкости,.насекомых.и.других.посторонних.
предметов,. веществ,. а. также. длительного. использования.
изделия.в.предельных.режимах.его.работы.
•. Повреждения. и. дефекты,. вызванные. качеством. воды. и.
отложением.накипи.(очистка.от.накипи.и.чистка.не.входит.
в.гарантийное.обслуживание.и.должна.РЕГУЛЯРНО.про-
изводиться.Вами.самостоятельно).
•. Если.недостаток.товара.явился.следствием.несанкциониро-
ванного.тестирования.товара.или.попыток.внесения.любых.
изменений.в.его.конструкцию.или.его.программное.обеспе-
чение,.в.том.числе.ремонта.или.технического.обслуживания.
в.неуполномоченной.OURSSON.AG.ремонтной.организации.
•. Если. недостаток. товара. явился. следствием. использования.
нестандартных. (нетиповых). и. (или). некачественных. принад-
лежностей,.аксессуаров,.запасных.частей,.элементов.питания.
•. Если. недостаток. товара. связан. с. его. применением.
совместно. с. дополнительным. оборудованием. (аксессу-
арами),. отличным. от. дополнительного. оборудования,.
рекомендованного. OURSSON. AG. к. применению. с. дан-
ным.товаром..OURSSON.AG.не.несет.ответственность.за.
качество. дополнительного. оборудования. (аксессуаров),.
произведенного. третьими. лицами,. за. качество. работы.
своих. изделий. совместно. с. таким. оборудованием,. а. так-
же. за. качество. работы. дополнительного. оборудования.
производства.компании.OURSSON.AG.совместно.с.изде-
лиями.других.производителей.
6.. Недостатки. товара,. обнаруженные. в. период. срока. служ-
бы,. устраняются. уполномоченными. на. это. ремонтными.
организациями.(УСЦ)..В.течение.гарантийного.срока.устране-
ние. недостатков. производится. бесплатно. при. предъявлении.
оригинала. заполненного. гарантийного. талона. и. документов,.
подтверждающих. факт. и. дату. заключения. договора. рознич-
ной.купли-продажи.(товарный,.кассовый.чек.и.т..п.)..В.случае.
отсутствия.указанных.документов.гарантийный.срок.исчисля-
ется.со.дня.изготовления.товара..При.этом.следует.учитывать:
•. Настройка. и. установка. (сборка,. подключение. и. т.. п.). из-
делия,.описанная.в.документации,.прилагаемой.к.нему,.не.
входит.в.объем.гарантийных.обязательств.OURSSON.AG.
и.могут.быть.выполнены.как.самим.пользователем,.так.и.
специалистами. большинства. уполномоченных. сервисных.
центров.соответствующего.профиля.на.платной.основе.
•. Работы.по.техническому.обслуживанию.изделий.(чистка.и.
смазка.движущихся.частей,.замена.расходных.материалов.
и.принадлежностей.и.т..п.).производятся.на.платной.основе.
7.. OURSSON. AG. не. несет. ответственности. за. возможный.
вред,. прямо. или. косвенно. нанесенный. своей. продукцией.
людям,.домашним.животным,.имуществу.в.случае,.если.это.
произошло. в. результате. несоблюдения. правил. и. условий.
эксплуатации,. хранения,. транспортировки. или. установки.
изделия;.умышленных.или.неосторожных.действий.потреби-
теля.или.третьих.лиц.
8.. Ни.при.каких.обстоятельствах.OURSSON.AG.не.несет.ответ-
ственности. за. какой-либо. особый,. случайный,. прямой. или.
косвенный. ущерб. или. убытки,. включая,. но. не. ограничива-
ясь.перечисленным,.упущенную.выгоду,.убытки,.вызванные.
перерывами. в. коммерческой,. производственной. или. иной.
деятельности,. возникающие. в. связи. с. использованием. или.
невозможностью.использования.изделия..
9.. Вследствие.постоянного.совершенствования.продукции.эле-
менты. дизайна. и. некоторые. технические. характеристики.
продукта. могут. быть. изменены. без. предварительного. уве-
домления.со.стороны.производителя.
75
Tabla de contenido
