Solución de problemas
Si se produce algún problema
Antes de remitir el marco de fotos para su reparación, siga las indicaciones siguientes para intentar
solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony o el
servicio de asistencia técnica de Sony.
Suministro eléctrico
Problema
Comprobación
El marco de fotos
• ¿Se ha conectado
no se enciende.
Visualización de imágenes
Si el marco está encendido pero no se muestran las imágenes o no se pueden configurar los ajustes de
la pantalla de funcionamiento, realice las siguientes comprobaciones.
Problema
Comprobación
No aparece
• ¿Está insertada
ninguna imagen en
la pantalla.
• ¿Tiene la tarjeta de memoria
• ¿Es el formato de archivo
Algunas imágenes
• ¿Aparecen las imágenes en
no se ven.
Las imágenes no
• ¿Se guardaron las imágenes
se reproducen en
el orden de la
• ¿Se editaron las imágenes en
fecha de toma.
correctamente el enchufe?
correctamente la tarjeta de
memoria?
alguna imagen guardada con
una cámara digital u otro
dispositivo?
compatible con DCF?
la visualización de índice?
de un ordenador?
un ordenador?
Causa/Soluciones
c Conecte el enchufe correctamente.
Causa/Soluciones
c Inserte la tarjeta de memoria
correctamente. (.página 16)
c Inserte una tarjeta de memoria que tenga
imágenes.
c Compruebe que los formatos de archivo se
pueden ver. (.página 43)
c Los archivos que no sean compatibles con
DCF podrían no verse en el marco de
fotos, ni siquiera si se pueden ver en un
ordenador.
c Si la imagen aparece en la visualización
de índice pero no aparece como imagen
individual, el archivo de imagen podría
estar dañado aunque los datos de vista
previa de su miniatura estén bien.
c Los archivos que no sean compatibles con
DCF podrían no verse en el marco de
fotos, ni siquiera si se pueden ver en un
ordenador.
c Cuando las imágenes se guardan en un
ordenador, la fecha de modificación de los
archivos de imagen puede cambiar. Por
tanto, las imágenes pueden reproducirse
por orden de fecha de modificación.
Continua
ES
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