Dépannage
Symptôme
Le PoWeRbot se
déplace autour du
même endroit.
J'ai installé l'application
Samsung Smart Home,
mais je ne parviens pas à
connecter le PoWeRbot.
Je ne parviens pas à
me connecter à mon
compte Samsung.
un message signalant
un dysfonctionnement
au niveau de la
configuration s'affiche.
Les produits ne
fonctionnent pas, bien
que le smartphone
soit connecté au
PoWeRbot.
Les fonctions
de l'application
Samsung Smart Home
App ne sont pas
opérationnelles.
L'application Samsung
Smart Robot Vacuum
ne se lance pas.
Vérifiez que le
PoWeRbot est bien
connecté au routeur
sans fil.
La fonction de
reconnaissance
d'emplacement ne
fonctionne pas.
	 fLe	mode	Capteur	de	poussière	est	activé.
	 – Le	mode	Capteur	de	poussière	est	activé	par	défaut.	Lorsque	le	POWERbot	passe	à	
travers	une	zone	poussiéreuse,	il	se	déplace	autour	de	cette	zone	pour	se	concentrer	
sur	le	nettoyage.
	 fLe	POWERbot	se	déplace	autour	d'une	zone	et	«	DUST	»	s'affiche	à	l'écran	même	s'il	n'y	
a	pas	de	poussière	sur	la	zone	environnante.
	 – Vérifiez	si	des	corps	étrangers	sont	pris	entre	le	réservoir	de	poussière	et	la	brosse	
principale	et	retirez-les.
	 f Le	produit	est	utilisable	une	fois	que	la	connexion	entre	le	POWERbot	et	le	routeur	sans	fil	est	
établie	grâce	à	la	fonction	Easy-Setup	(Configuration	facile)	et	conformément	à	la	procédure	
indiquée.
	 fVérifiez	que	votre	identifiant	et	votre	mot	de	passe	sont	corrects.
	 fCe	dysfonctionnement	temporaire	peut	être	dû	à	la	distance	entre	le	routeur	sans	fil	et	le	
robot,	ou	à	des	obstacles.	Réessayez	ultérieurement.
	 fFermez	l'application	Samsung	Smart	Home,	puis	rouvrez-la,	ou	déconnectez	le	
smartphone	du	routeur	sans	fil,	puis	reconnectez-les.	Ou	coupez	l'alimentation	du	
POWERbot,	puis	remettez-la,	patientez	au	moins	une	minute	et	relancez	l'application	
Smart	Home.
	 fRegardez	si	la	fonction	de	verrouillage	Smart	Control	(Commande	intelligente)	du	
POWERbot	est	activée.	(Si	c'est	le	cas,	le	voyant	Wi-Fi	est	éteint.).
	 fVérifiez	que	le	POWERbot	est	bien	connecté	au	routeur	sans	fil.
	 fVérifiez	la	configuration	du	routeur	sans	fil.
	 f Mettez	à	nouveau	en	marche	le	POWERbot	près	de	la	zone	où	il	s'est	arrêté	précédemment.
	 f Si	le	POWERbot	ne	reconnaît	pas	l'environnement	ou	s'il	commence	le	nettoyage	à	une	zone	
distante	de	plus	de	4	ft	(1	m)	autour	de	la	zone	où	il	s'est	arrêté,	la	recherche	peut	s'avérer	
difficile.
FRANÇAIS-35
Liste de vérification