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Apéndice
No se ha establecido ninguna conexión Bluetooth o los auriculares y
el dispositivo móvil están desconectados
• A segúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.
• A segúrese de que la última versión de la aplicación Galaxy Wearable esté instalada en el
dispositivo móvil. Si fuera necesario, actualice la aplicación Galaxy Wearable a la última versión.
• A segúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de la conexión Bluetooth (10 m). La distancia puede variar en función del entorno en el
que se usen los dispositivos.
• R einicie el dispositivo móvil y vuelva a iniciar la aplicación Galaxy Wearable.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
• A segúrese de que los contactos de carga de los auriculares y la funda de carga estén en
contacto entre sí.
• A segúrese de que el cargador esté conectado correctamente a la funda de carga.
• S i los contactos de la batería están sucios, es posible que la batería no se cargue correctamente.
Limpie los dos contactos dorados con un paño seco e intente cargarla de nuevo.
• V isite un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para que le sustituyan la
batería.
El tiempo de carga y la autonomía de la batería son diferentes entre
los auriculares
• E l tiempo de carga puede ser distinto en los dos auriculares, aunque empezaran a cargarse a la
vez.
• E l tiempo de carga y la batería restante pueden ser distintos en los dos auriculares debido a la
diferencia en los componentes internos.
La batería se agota más rápido que cuando se adquirió
• C uando los Galaxy Buds o la batería se exponen a temperaturas muy altas o muy bajas, la carga
útil puede verse reducida.
• E l uso y las repetidas cargas de la batería hacen que esta se agote más rápidamente.
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