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Condiciones generales de garantía
10.1 Garantía y responsabilidad
Para los sistemas que no se emplean con fines comerciales o administrativos, la ga-
rantía legal es de 24 meses y abarca todos los componentes del sistema DEEP BLUE.
El periodo de garantía comienza a partir del día de entrega del sistema DEEP BLUE al
cliente final.
10.2 Garantía de capacidad para
baterías de alto voltaje
Dependiendo del tipo de batería empleado, Torqeedo GmbH, Friedrichshafener
Straße 4a, D-82205 Gilching, garantiza la capacidad de las batería de alto voltaje adi-
cionalmente a la garantía regular (véase Capítulo 10.1, "Garantía y responsabili-
dad"). Esta garantía se prolonga a un período de hasta 9 años dependiendo de la
temperatura media a largo plazo y del perfil de uso. Para más detalles póngase en
contacto con su distribuidor de Torqeedo.
Observación sobre la temperatura media:
La temperatura media se calcula mediante la ecuación de Arrhenius, lo que significa
que las temperaturas elevadas tienen una ponderación mayor.
Torqeedo no asume ninguna garantía por los defectos en las baterías de alto
voltaje y otros componentes que hayan sido causados por:
Uso indebido
Almacenamiento indebido
Transporte indebido
Carga indebida
Instalación indebida
Cambio de ubicación de las baterías de alto voltaje en la embarcación
Conexión de componentes incompatibles
Fuerza mayor u otros factores fuera del alcance de influencia de Torqeedo
Efectos causados por fuego abierto o gran calor
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Abertura no autorizada de baterías de alto voltaje
Modificación no autorizada de los contactos o el cableado
Daños secuenciales que resultan de la reparación defectuosa de otros daños
Modificación o reparación de baterías de alto voltaje por personas que no han
sido autorizadas por Torqeedo para la reparación de las baterías de alto voltaje
Las actuaciones negligentes o voluntarias que provoquen que no puedan recogerse
datos relevantes para la garantía llevan a una pérdida de la garantía.
El cumplimiento de la garantía se realiza mediante reparación o el suministro de ba-
terías de alto voltaje de sustitución. Se permite el uso de baterías de alto voltaje usa-
das como sustitución siempre y cuando la capacidad de las baterías de alto voltaje
de sustitución se corresponda con el estado garantizado de las baterías de alto vol-
taje reclamadas. La instalación de las baterías de alto voltaje de sustitución debe ser
realizada por personal autorizado por Torqeedo. El período de garantía de las bate-
rías de alto voltaje de sustitución se mide según el período de garantía restante que
tenían las baterías de alto voltaje reclamadas en el momento de la reclamación.
10.3 Cobertura de la garantía
La empresa Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a D-82205 Gilching garanti-
za al comprador final de un sistema DEEP BLUE la ausencia de defectos de material
o de fabricación en el producto durante el periodo de cobertura que se especifica a
continuación. Torqeedo eximirá al comprador final de los costes de la reparación de
defectos de material o de fabricación. Esta obligación de exención no es válida para
todos los gastos adicionales causados por un caso de garantía y para todos los de-
más perjuicios financieros (p. ej. gastos de remolque, telecomunicación, manuten-
ción, alojamiento, pérdida de utilidad, pérdida de tiempo, etc.).
La garantía finaliza dos años después de la fecha de entrega del producto al com-
prador final. De los dos años de garantía quedan excluidos los productos que hayan
sido utilizados -también de forma temporal- con fines comerciales u oficiales. En es-
tos casos se aplicará la garantía legal. Los derechos de garantía prescriben al cabo
de de seis meses transcurridos desde el descubrimiento del defecto.
Condiciones generales de garantía