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154 es | Solución de problemas
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Solución de problemas
Si encuentra dificultades para utilizar la cámara AUTODOME, consulte la información
siguiente. Si estas pautas no le permiten solucionar el problema, póngase en contacto con un
técnico autorizado.
Problema
Hay que retirar el anillo
embellecedor.
No aparece nada en la
pantalla.
La imagen de la
pantalla es oscura.
El contraste en la
pantalla es demasiado
débil.
La imagen de la
pantalla parpadea.
La imagen de la
pantalla está
distorsionada.
No hay vídeo
No hay control de
cámara
La cámara se mueve al
mover otras cámaras
2016.07 | 1.0 | F.01U.283.679
Preguntas/acciones para resolver el problema
Utilice un destornillador de punta plana para sacar los clips hacia fuera a la vez
que tira con suavidad del borde del anillo embellecedor hacia abajo.
¿Están conectados correctamente el cable de alimentación y la conexión de línea
entre la cámara y la red?
¿Está sucia la lente? Si es así, limpie la lente con un paño suave y seco.
Ajuste la función de contraste del monitor. ¿Está expuesta la cámara a una luz
potente? Si es así, cambie la posición de la cámara.
¿Está orientada la cámara directamente al sol o a iluminación fluorescente? Si es
así, cambie la posición de la cámara.
¿Está la frecuencia de alimentación sincronizada correctamente? Si la frecuencia
de alimentación no está bien ajustada, no se puede utilizar el modo de
sincronización de línea. Ajuste el modo de sincronización como INT.NTSC Model
power frequency in LL mode: 60 Hz (INT.NTSC. Frecuencia de potencia del
modelo en modo LL: 60 Hz).
–
Compruebe que la alimentación de la fuente de alimentación esté
encendida.
–
Compruebe si puede ver una página web.
Si no puede, es posible que tenga la dirección IP incorrecta. Utilice
Configuration Manager para identificar la dirección IP correcta.
Si todo es correcto, prosiga de la manera siguiente:
–
Compruebe que el transformador tenga una salida de 24 V.
Si todo es correcto, prosiga de la manera siguiente:
–
Compruebe el estado de todos los cables y los conectores correspondientes
de la cámara.
–
Compruebe que el cable de LAN esté bien conectado y fijado.
–
Actualice la página del navegador y compruebe que se actualiza el vídeo.
–
Haga ping hacia la dirección IP de la cámara e intente controlar la cámara de
nuevo.
–
Compruebe que la dirección IP de la cámara esté bien configurada.
Si la dirección IP de la cámara no está configurada, entonces:
–
Utilice Configuration Manager para confirmar que no haya dos cámaras con
la misma dirección IP. Si las hay, cambie la dirección de una de las cámaras.
Operation Manual
AUTODOME IP starlight 7000 HD
Bosch Security Systems
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